为有效做好数字化经营,将数字化经营落实到产品、工具、权益等日常工作中,7月5日上午,个人金融部从基层角度出发,对常用数字化经营工具使用进行现场培训,主管行长及客户经理参加。
个人金融部产品经理孙城依从运用渠道、功能简介、角色应用、操作流程、典型应用案例等方面,结合实际上机操作进行详细讲解。主要培训包含个人金融数字决策驾驶舱、客户360分析、零售营销平台、个人客户“三圈”资金分析工具、企业微信、云工作室、“帮得”客户经理智能助理、平台场景数字化经营的功能介绍、操作流程和应用案例等,最传统、最重要、基层网点最常用的数字化经营工具使用。
培训最后所有客户经理与主管行长进行上机实操测试,确保学习效果,做到真正的能灵活使用,实现从理念到打法的转化,让基层能听得懂、用得着,为基层赋能,从而真正达到数字化经营的目的。通过此次培训基层员工能够学以致用,强化数字化工具应用,全面提升战斗力,真正的赋能业务发展。