为提高新员工业务知识学习，7月5日上午，马鞍山分行运营部开展支付清算及国库业务培训。培训人员详细介绍了各支付系统业务操作规程，特别是系统运行规则和特点，通过日常业务案例，解读支付系统业务操作要点，加强新员工对支付系统的认识和学习；通过支付系统突发连续性中断事件应急预案的学习，增强新员工对突发中断事件的应急意识；结合柜面函证业务操作误区，给予相关指引和提示；针对国库经收业务，重点讲解柜面业务凭证的审核以及经收业务的系统操作规范，严格国库业务的办理。
通过本次支付清算及国库业务培训，促进了新员工柜面业务的基本处理方法操作原则的掌握，强化了新员工柜面服务实际应用能力。
下一步，分行将加强业务培训，关心新员工成长，结合日常管理中发现的不良现象，及时开展业务培训，增强柜面员工业务素养。