分行举办2024年第一期公司序列人员培训及通关考试

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创建于2024-07-05
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        为进一步提高公司序列人员综合能力,更好地服务客户,促进业务稳步提升,7月3日晚,武汉分行举办2024年第一期公司序列人员培训及通关考试,培训包括三季度劳动竞赛方案、网络金融业务及消费者权益保护等方面内容。公司业务部副总经理高洁、丁士彪出席,各营销部负责人、各经营单位公司业务分管行长、公司部经理及对公客户经理参训。

        高洁副总经理紧紧围绕“增客户、增效益,稳规模、稳质量,力争全面完成总行下达的各项核心指标序时进度计划”,详细宣讲《分行大公司条线2024年三季度劳动竞赛方案》,从“增客户”十大奖项、“增效益”奖励方案、“稳规模”七类奖励、“稳质量”工作要求等方面,号召经营单位积极抢抓劳动竞赛资源,加大营销组织推动力度,实现业务高质量发展。

       随后,产品经理向田田开展网络金融业务专项培训,详细讲解企业网银常用重点知识点、现金管理产品结构及适用场景、财资云业务办理流程和适用产品及客群等内容,为公司营销团队搭建清晰的业务及产品逻辑,对比讲解产品功能及适用场景,助力客户经理厘清各类产品适用的客群及支付结算目标客户,现场互动氛围良好。产品经理刘小华开展2024年消费者权益保护工作培训,针对银行业消费投诉处理的问题,阐述了投诉分类、投诉处理管理工作原则、过度维权时间处理、消保突发事件处理等内容,重点提示了当前经济金融环境下公司业务消费者权益保护工作。培训结束后,针对培训内容现场组织考试,及时巩固培训内容,确保取得实效。

       以学增智强素质,以学促干精业务。分行将持续举办公司序列人员培训及通关考试,助力专业提升,赋能营销攻坚,为分行高质量发展提供强大动能!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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