为贯彻落实总分行网点竞争力提升会议精神，研判形势，统一思想，明确目标，部署工作，7月5日上午通辽分行召开了网点竞争力提升工作会议。
会议由网点竞争力提升工作领导小组成员部门对网点竞争力提升工作的重要指标进行了深入细致的分析。
8家支行围绕本行网点竞争力提升工作开展情况进行汇报。
于晓勇行长重点分析了网点竞争力提升工作的重要性，提出全行上下要深刻理解网点竞争力提升工作的内涵、理念、要求，研判当前形势，并从强化党建引领，凝聚发展合力；完善制度机制，提升服务效能；加快转型发展，提升网点盈利能力；促进效能提升，全面推进旗舰店晋级工作；提升服务质效，打造人民满意银行建设；守住安全底线，加强网点风险控制能力六个方面对下半年网点竞争力提升工作进行部署。
通过会议使全行上下进一步统一了思想，明确目标，为通辽分行网点竞争力提升工作提供了重要的指导。
会后，举办通辽分行网点竞争力提升培训，培训邀请了总行级高级内训师，总行《网点竞争力提升》项目专家组成员詹韧老师进行为期一天的网点竞争力提升培训。培训从解决网点日常管理影响工作中的痛点难点问题、提升网点竞争力、优化网点日常管理机制、加强内部管理、提升客户服务能力几个方面，为支行分管行长、网点负责人、客户经理、网点负责人储备人员进行了全方位的培训。
培训中，各岗位学员分别从网点新员工培养、客户营销技巧、年轻干部如何带好团队、客户投诉、网点岗位联动等问题与授课老师进行互动交流。大家深刻体会到贴心的服务意识、优质的服务水平对提升我行服务品牌、树立我行良好社会形象的重要性，进一步打开了经营发展的思维思路。通过培训网点关键管理岗位人员开拓了视野，提升了认识，提高了技能，为网点竞争力提升工作提供了支持和技能保障。
通辽分行将以开拓创新的精神，扎实苦干的韧劲，顽强拼搏的状态，力争上游的工作目标，深入落实总分行各项工作部署，持续推动通辽分行各项业务高质量发展。