为深入践行以人民为中心的发展思想,不断提升城乡居民金融素养和安全防范意识,近日,旅顺口支行高度重视本次“普及金融知识万里行”工作,组织召开专题会议,部署具体活动内容。由对公部牵头,制定相应计划下发至网点,针对活动内容制定活动方案。
旅顺口支行组织开展“普及金融知识万里行”、“送金融知识进社区”、“送金融知识进农村”、“送金融知识进企业”、“送金融知识进商圈”等系列活动,积极将金融知识普及宣传工作触角延伸到农村地区,以实际行动为乡村振兴事业贡献一份金融力量。支行积极跟踪网点活动开展情况,针对主要活动主题及活动开展总结如下:
旅顺口支行对公部加强组织推动,开展“兴农万里行”活乡村金融服务行动,针对辖区内重点产业,开展特色普惠贷款服务,以现场调研农户庄园内的樱桃、灵芝等农作物为契机,并加强对农村金融知识的普及。
为进一步提升全民金融安全意识,共建安全金融环境,旅顺口支行对公部主动担当作为,以青年先锋队活动形式深入辖内重点商圈,面向商户和客户进行反诈金融知识宣传。本次活动共走访了两个商圈合计数十家商铺及摊位,通过现场宣讲及发放折页等方式向经营者和客户宣讲金融反诈知识,帮助社会公众提升防范电信网络诈骗意识,守护资金安全。
为落实“五进入”工作要求,将其作为消保工作指引,面向社会公众宣传普及金融安全知识,旅顺口支行深入辖内某老年社区,面向银发群体开展金融安全与反洗钱知识宣传。工作人员向提前到场的居民观众发放宣传折页,并针对性讲解防范电信诈骗、非法集资等相关知识,从生活角度出发,以实例加深居民防范意识。并通过播放支行自行拍摄的防范非法集资短视频,以贴近生活的方式向到场老年居民宣传金融安全知识,寓教于乐中扎实提升居民的甄别能力和防范意识,宣传形式得到到场居民一致认可。
旅顺口支行营业部工作人员在厅堂通过开展金融消保知识讲解、发放宣传海报等方式,面对面向客户普及金融消费者八大权益、理性投资、选择适合自己金融产品和服务等内容,帮助客户进一步了解非法集资和电信网络诈骗的作案手法和常见套路,提醒客户“天上不会掉陷阱,高利保本是陷阱”,谨防以养老、理财等名义的金融诈骗行为,切实守护自身钱袋子。
旅顺口长江路支行结合自身网点优势,开展“金融知识普及会”活动,工作人员在网点厅堂内搭建金融知识宣传教育摊位,向前来办理业务的企业客户普及日常生活中的常见金融问题和关心的金融惠民政策,并有针对性向企业客户普及安全用卡用盾、合理转账、反假币、个人征信以及合理选择金融产品和服务等金融知识。
旅顺口列宁街支行、横山街支行分别在网点开展“金融知识万里行”活动,一对一向客户讲解出租、出借银行卡和买卖账户的社会危害,并宣传日常生活中常见的金融诈骗案例和消保知识,针对中老年客群,特别提醒客户不要轻信来历不明的电话或短信,不轻易透露个人信息,用鲜活的案例帮助客户树立风险防范意识,提升防诈、反诈能力。
旅顺口开发区支行、菜市街支行充分利用网点厅堂宣传设施,如网点门楣 LED、厅堂闭路电视等电子宣传设备滚动播放宣传标语,张贴“金融知识万里行”活动宣传海报,在网点内摆放各类宣传折页,安排专人解答客户咨询相关问题。活动期间,工作人员还开展了普及金融知识万里行厅堂活动,在活动现场设置金融知识咨询台,组织员工为到场客户解答疑问。同时向过往市民发放宣传折页等宣传资料,耐心解答消费者咨询的各类金融服务,包括:普及消费者基本权利;加强关爱“银发”客户,提高老年人防骗意识;加强适当教育,推荐适当的金融产品;揭示非法“代理维权”风险。聚焦新市民群体,尤其是面向刚毕业的中、高考学生,及青少年客户开展用卡安全、理性消费、提升金融素养和财商能力。
此次“普及金融知识万里行”活动得到了辖内居民及企业客户的积极响应,有效提升辖内居民金融素养和风险防范意识,得到了广大居民的一致好评。下一步,旅顺口支行将继续加大金融知识普及力度,深入开展形式多样的金融教育活动,积极为辖内金融市场的健康发展贡献自身力量。