武汉丽岛物业管理有限公司莆田分公司

丽岛物业
创建于07-05
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中电科创城周报

(06.29-07.05)

尊敬的客户:我们物业人员始终坚持不断提升物业服务水平,贯彻全心全意为客户服务的宗旨,给客户创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境,现将物业服务中心本周工作汇总呈现与各位客户,以便于大家更全面的了解物业服务工作。美好的生活需要我们共同建设!以下是丽岛物业中电科创城服务中心本周服务内容:

客服工作:

1、每日晨迎晚送并对楼栋公共区域进行巡查,及时发现问题项并整改;

 2、本周报事报修14件;

3、每日及时对洽谈室及茶具进行打扫以及清洗;

4、打印剪切消防封条;

5、会务服务1次;

6、跟进企业电费催收;

7、年中总结汇报会议;

8、屋面巡查发现两处雨水口不通;

9、制作月度简报;

10、退租企业桌椅清点;

11、每日健身房及空置办公室、会议室、共享空间的巡查;

12、组织周巡检,发现问题共1项,已催促整改并做好相关记录;

13、参加周训,总结工作情况提出建议并付出行动,牢记企业文化。

工程工作:

1、日常维修14次:

(1)4楼公区空调制冷问题处理:已完成;

(2)1104办公室空调面板故障维修:已处理;

(3)5楼卫生间跳闸故障维修:已完成;

(4)707墙面开裂油漆修补:已完成;

2、对接电梯年检第三方检查事宜;

3、1905、1906、1209、1201、1302地毯清洗验收;

4、地下车库照明问题反馈大物业处理;

5、301、309、320企业退租空间检查,验收,卫生打扫;

6、1-3水电表抄表,空调流量表抄表,园区企业分割电表抄表;

7、对接902空调改造事宜,第三方询价

8、1302家具搬移,撤出4套双人桌一套单人桌;

9、707新入住企业家具清点;

10、绿植租摆及养护费用第三方询价。

秩序工作: 

1、规范非机动车停车位,营造有序、规范的停车环境和畅通的道路通行环境;

2、本周对楼层垃圾桶垃圾清运共计76桶;

3、地下停车场巡查,发现客户车位被占用及时通知挪车(本周无被占车位);

4、每日对各楼层及消控室进行巡逻;

5、消防设施设备月巡检。

保洁工作:

1、每日清洗楼层垃圾桶;

2、每周电梯上油保养;

3、楼层蜘蛛网专项清理;

4、每日对1-23层办公区域以及卫生间进行清洁及循环保洁,为客户提供健康舒适的工作环境。

人员情况:项目总人数14人,(其中项目中心1人,客服部3人,工程部1人,秩序部3人,保洁部6人)。特殊事项报备:无

物业服务工作无小事,每一项工作我们都全力以赴,您的满意,就是对我们服务工作的最大认可。感谢您一直以来对我们的支持与厚爱,我们将用心倾听您的声音,了解您的需求,竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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