为保障社会小面额人民币的供应，满足群众对流通中人民币现金不同券别需求，加大残损人民币回收力度，进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，增强人民群众对现金服务的满意度。2024年7月5日江苏银行上城支行走进定安路社区开展现金大篷车活动，进行硬币、残损币、零钱包兑换、反假币、整治拒收人民币及防范电信诈骗等金融知识宣传活动。
活动前一日，我行工作人民实地走访社区商铺，摸排硬币兑换需求，提前备付。活动当日，我行工作人员附近商户及向小区居民发放反诈反假、防范电信诈骗宣传单，向周边群众及商户介绍讲解人民币防假识假技巧、宣传假币犯罪的主要特征，引导公众增强守法意识，切实保护自身财产安全。本次活动回收1角硬币6991枚，5角硬币151枚，1元硬币551枚，总金额1300余元，发放零钱包十余个，宣传折页200余份。活动现场井然有序，客户反响热烈、满意度高。
我行在现金服务大篷车活动中，始终将人民币知识宣传与小面额现金兑换服务结合起来，多主题、多形式地宣导人民币知识，提高群众的金融维权意识，将活动做实做细做全，真正为群众办实事，建立健全大篷车活动长效机制，打造安全、高效、和谐的现金流通环境。今后，我行也将持续开展现金服务工作，积极履行社会责任，打造优质、高效、安全的现金服务环境。