根据总分行关于开展“工银普惠行”青年先锋行动和“普惠金融质量提升年”专项行动的通知,李沧一支行积极组织全行员工持续增强普惠金融的服务能力,营销全员营销的氛围,推动普惠金融服务质效向更高层次发展。
认真开展“普惠金融质量提升年”专项行动要求。2024年以来,支行行领导高度重视普惠业务发展,带头有序开展“行长访小微”营销走访活动。支行按月确定走访客户清单,行领导带头走访企业,了解企业所急所盼,一企一策开展金融支持,保障活动高效有序开展,推动业务落地成效。
广泛动员网点青年员工,形成营销的浓厚氛围。支行要求所有网点均要参加普惠先锋活动,网点普惠专员均有青年员工担任,无贷客户经理为网点普惠先锋的主力军,带动所在网点员工营销、推进本网点营销业务落地。截至6月末,支行8名无贷客户经理均有营销落地的普惠贷款业务,8明无贷客户经理今年合计成功推荐落地33笔普惠客户,实现普惠贷款投放金额4100万元。
积极开展结对子营销和拓展工作,不断提升网点普惠金融服务能力。针对网点营销和推荐的普惠业务,对公部积极响应,第一时间和网点客户经理共同上门营销、尽调客户。对公部客户经理挂点网点,日常工作中承担挂点网点的普惠业务咨询、推动和帮工作,并积极指导网点客户经理发起普惠业务流程,不断推进普惠业务进一步下沉网点。截至6月末,支行网点营销率和业务发起率100%,网点营销余额占比36%、网点营销户数占比52%。
积极利用Tmap系统在普惠贷款绩效考核中的推动作用。支行要求业务经办人员和营销人员第一时间对业务进行认领并完成分润,网点参与普惠贷款营销人员全部通过T-MAP高质量考核平台实现普惠业绩认领和分成,绩效直达充分激发“全员做普惠”的积极性。