为持续贯彻落实整治拒收人民币现金相关工作要求,提升金融服务质量,确保市场上人民币现金使用畅通无阻,建设和谐的支付环境。交通银行中山华康支行积极组织策划,开展“整治拒收人民币现金”主题一系列宣传活动。
💡以网点宣传主阵地,开展“一对一”宣传
在厅堂摆放《整治拒收现金,人人有责》宣传折页,支行工作人员向厅堂流动客户讲解有关人民币现金知识,发放相关折页。同时,支行定期举办厅堂金融知识小课堂,为厅堂等候办理业务的客户普及人民币是我国法定货币,拒收人民币现金违法等相关法律知识,为客户宣讲人民币使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。交通银行中山华康支行致力于切实提高群众的自我保护意识和维权意识,营造浓厚的宣传氛围。
💡以巡检商户为抓手,上门“零距离”宣传
交行华康支行工作人员利用闲暇时间开展“整治拒收人民币”以及“零钱包”宣传活动,以周边大信新都汇商圈商户为宣传重点,将整治拒收现金的相关政策和人民币知识入户宣传,提示商户不得拒收人民币现金以及拒收现金的后果。并引导商户签署“不得拒收人民币现金承诺书”和粘贴“不得拒收人民币”宣传标识。同时,主动宣传我行有零钱包兑换服务,向有需求的商户提供兑换零钱服务,赠送零钱包,切实解决商户找零难的问题。商户对我行提供的贴心服务非常认可,对我们的服务表示赞许。
此次宣传活动取得了良好的社会效果,让更多的市民群众、商户加深对人民币现金知识的了解,明确拒收人民币现金的行为属于违法行为。
整治拒收人民币是一项长效工作。今年以来我行持续加大整治拒收人民币现金工作力度,结合线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措。为打造和谐现金流通环境贡献出一份力量。后续交通银行中山华康支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作,努力践行金融为民理念,切实维护人民币法定地位,维护消费者合法权益。