7月5日上午10点，文罗镇行政审批办在周转楼行政审批办公室召开12345工单办理工作部署会议。审批办工作人员以及各村级便民服务中心工单处理人员参加本次会议，会议由行政审批办主任陈梅主持。
审批办主任陈梅在会上提出大家务必高度重视12345工单处办工作，涉及直通联办派发清单内的工单县级二级平台会直接派到镇级四级平台，大家要注意查收，并做好答复工作。非直通联办工单镇级下派时涉及省级工单的，工单派发员会及时提醒大家，村委会收到工单要第一时间派发给处理人员及时处理，并催促处理人员在规定时间内及时处理，不能卡点办结，从而导致超期办结。最后，还强调了工单必须严格按照工单答复模版进行答复，保证工单高质量、高标准的办结。
日后，我镇将按照最新的工单考核标准严格把控，规范镇级以及村级工单系统的操作，狠抓工单各个环节的处置工作，更加高效的解决群众诉求，更大的满足群众的需要。