山西银行大同文兴路支行深入践行“晋善晋美 晋享支付”理念，聚焦境外来华客户支付服务需求，在支付、开户和现金使用体验上下功夫，丰富支付服务供给、深化支付场景建设，多措并举，持续提升境外来华客户的支付服务体验，推动境外来华客户支付服务优化再升级。
我支行利用晨会组织员工积极开展新版外国人永久居留身份证件便利化应用培训及服务演练，以排队取号、身份识别、业务流程、旧版永居证使用等环节为重点，组织员工进行演练，确保全员熟练掌握新版永居证业务系统操作及服务流程。同时，充分发挥营业网点阵地宣传优势，以“线上＋线下”相结合的方式，利用电视机在厅堂循环播相关知识的中英文双语小视频，在大厅内公众教育区摆放《在华支付指南》宣传手册，向周边群众及商户发放宣传折页，现场一对一讲解，多渠道宣传境外来华人员支付服务知识，持续畅通境外来华客户支付通道，提高公众认知。
下一步，山西银行大同文兴路支行将着力深化支付场景建设，全面优化支付服务，持续提升境外来华人员支付服务的速度、温度和深度，营造更便捷、更高效、更温馨的支付服务环境。
