2024年7月4日T307次列车运行至信阳站因天气恶劣导致线路中断不可抗力因素受阻折返回南昌，在南昌折返站停留一天。福州车队立即研究部署，一边由现场添乘干部组织各班组做好旅客服务工作，一边积极联系南昌公寓，解决折返站休息等具体事宜。在这风雨交加的时刻，乌鲁木齐客运段工会与车队干部们迅速行动，用他们坚实的步伐和坚定的信念，传递出一份温暖与关怀，为大家带来一丝温暖和喜悦。暖心慰问品，让员工们感受到了单位的关怀和尊重。
通过询问大家意见后，干部李淑敏队长带领车长和四位乘务员去超市采购大家喜欢的食品，其余乘务员在公寓休息，养精蓄锐。
李淑敏队长将精心准备的食物与深深的关怀亲手递至每一位乘务员的手中。她不仅细心询问乘务员的饮食情况，更是耐心解答了大家的疑惑，传递出段工会及车队对乘务员的深切关怀与支持。
炎炎夏日，这样得溫暖，让乘务员倍感“清凉”。将慰间品送到乘务员手中，不仅笑在脸上，也甜到必里•••
当收到工会和娘家人第一时间购买的慰问物资时，乘务员们无不切身感受到乌客大家庭给予的幸福感和归属感，大家一起分享美食，脸上洋溢着幸福的笑容。
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乘务人员们纷纷感慨，尽管风雨无情侵袭，但在这一特殊的时刻，大家深深感受到了来自铁路部门的关心与支持，这份关怀让大家倍感温暖与安心。这次经历不仅让大家更加深刻地体会到了铁路人肩负的责任与担当，大家对铁路部门充满了感激之情。在这份感激中感受到了家的温暖，也收获了前行的力量