省行刘静波副行长赴朝阳分行调研指导旺季营销工作

        为推动分行个金旺季营销工作深入开展，1月7日，省行刘静波副行长率队赴朝阳分行进行旺季营销工作调研，安排部署春节前及打造“第一个人金融银行”重点工作，走访重点代发工资单位，听取分行、支行工作汇报，同时开展对困难职工的慰问工作。

        刘静波副行长首先赴重点代发单位国家电网朝阳供电公司、朝阳烟草专卖局进行走访。刘静波对代发单位多年来给予我行的信任和支持表示感谢，为其送去新春祝福的同时，表示工商银行作为国有大行，将省、市、支三级联动，深入做好客户服务工作，希望在前期良好合作基础上，强强联合，期待在客户、资源、渠道、产品等方面深入合作，助力朝阳经济发展，共创新局面。

        图为刘静波会见国家电网朝阳供电公司总经理崔文军。

　　图为刘静波会见朝阳烟草专卖局局长王龙宪。

　　走访代发工资单位后，刘静波查看朝阳分行私人银行中心建设情况。要求私行中心要坚持高标引领，始终以工匠式专业能力和顾问式服务理念为经营基础，回归以客户为中心的经营定位，扩大私人银行客户总量，创造辉煌业绩。

　　随后，刘静波参观朝阳分行党建工作园区，对朝阳分行党建工作给予充分肯定。党建抓得好，企业才有凝聚力，朝阳分行精神是党建工作取得实效的不竭动力，是实现朝阳分行转型发展的精神源泉。

　　刘静波对困难员工进行慰问，并与员工亲切交谈，鼓励他们调整心态，以积极向上的态度对待生活和困难，争取早日走出困境。员工感受到来自组织的关怀和温暖，表示一定乐观、勇敢的面对困难，坚定信心，为工行的发展贡献力量。

       下午，刘静波副行长赴城区、县域共三家支行及网点进行调研。了解存款、客户、重点产品等重点指标完成情况，询问营销中存在的困难，尤其强调“走出去”营销模式对新成立网点的重要支撑作用，并提出以下几点意见：

       一是转变观念，深入学习，推动打造“第一个人金融银行”战略的落地实施。要认真贯彻落实总行工银发[2020]1号文件精神，深刻学习领会总行打造“第一个人金融银行”优先发展战略的核心要义和精神内涵，对照总行“1号”文件和省行具体实施意见，结合本行实际研究制定具体规划和工作措施，有效推动战略落地实施。

       二是明确目标，细致规划，全面提高市场竞争力。要对标总行提出的实现“7个第一”、“一个首选”的工作目标，找出差距和短板，做好任务分解，按年度制定业务发展规划，在最短的时间内实现赶超同业。要落实主体责任，实施“一把手”负责制，开展多层次、多形式的部署宣导，为辽宁行实现“第一个人金融银行”战略目标贡献力量。

       三是强化联动，互为促进，提升整体战斗合力。要构建以公带私、以私促公、私私联动的交叉销售新模式，打破“部门墙”、“机构壁”，提高重点产品覆盖和渗透率，快速补齐管户客户重点产品渗透率的短板，要借助三代社保卡发行的有利契机，强化产品营销渗透，提升客户粘性和贡献度。

       四是协同发展，齐头并进，做大个人金融资产规模。要着力解决资产和存款倒挂的问题，注重个人金融资产和储蓄存款的良性互动，有效应对同业抬高利率水平的不利态势，加大非存款金融资产营销力度，关注资本市场行情变化，加强基金、三方存管等产品销售，深度挖掘资管新规后净值型理财产品销售潜力，多元化布局客户资产配置。

       五是要突出重点，兼顾总量，重点提升客户覆盖水平。深度挖掘农村市场潜在资源，借助社保卡发行优势，做大客户总量。完善客户营销策略，在做大客户规模的同时优化客户结构，把工作重心放在中高端客户拓展上，突出抓好日均5万元资产客户及私人银行客户拓展，紧盯同业私行客户实施挖转。

       六是要分类施策，有序推进，着力提升信用卡资产业务拓展。城区要重点做大做强分期业务，加强业务管理水平和管理能力。县域要重点关注白名单客户，以e分期、家装分期为抓手拉动中间业务快速提升，要认清发展形势，做大业务总量、提高信用卡中收贡献度。