为切实加强医疗卫生机构行风治理，促进医疗卫生服务能力提升，按照省卫健委主题教育工作部署和整治工作精神，结合《海南省基层医疗卫生机构作风专项整治实施方案》和我县医疗卫生机构建设现状，传达乐东县卫健委关于《乐东黎族自治县医疗卫生机构作风专项整治工作方案》的通知。我院在2023年5月18日由冲坡中心卫生院院长黎鹏主持召开医疗卫生机构作风专项整治会议。
黎院长在会上向我院职工安排下一步的专项整治工作部署。任务如下：
一、目标要求
通过开展作风专项整治活动，解决医疗卫生机构开展医疗服务过程中存在的不作为、慢做为、不细致、弄虚作假等工作作风问题以及“等、靠、要”的躺平式思想和诈骗医保基金等违法违纪行为，进一步增强责任意识、转变工作作风，为卫生健康工作高质量发展提供坚强的纪律和作风保障。
二、整治内容
（一）责任意识不强问题
1.执行力不强。贯彻落实党中央重大决策部署和省政府以及县委县政府工作安排力度不够，在贯彻落实中存在做选择、搞变通、打折扣、行动少、落实差等各种不作为、慢做为的不严不实行为
2.责任心不强。对待工作要求不高、认真不够，对政策理解不透，“过得去、差不多”，工作粗枝大叶，不深不细不实、弄虚作假等。
3.不担当做为。工作能力不足，干事创业积极性不高，“等、靠、要”，怕担风险、怕担责任，碰到困难绕着走；业务和综合管理较为粗放，争先创优意识不强。
(二 ) 红 包 回 扣 等 侵 害 群 众 利 益 的 作 ⻛ 问 题
1.坚决做到不收受红包回扣。
2. 不漠视群众利益和诉求。医务人员对服务群众冷冷冰冰、漫不经心、语气生硬、态度傲慢的现象。
3. 医院看病、院外买药。医生开具处方让患者到院外药店购 买药物等行为。
( 三) 诈 骗 医 保 基 金 等 违 法 违 纪 的 行 为 问 题
不得以 虚 假 住 院 、 伪 造 医 学 文 书、 虚 构 医 疗 服 务 、 造假 就 医 、倒卖医保药品、把“看病” 的钱套用到“ 养老” 上等诈骗医保基金行为。
(四)强调纪律意识不强和不学习不提升问题
1. 工作纪律不强。工作自由散漫，纪律松散，上班迟到早退、 擅离职守，上班时间做与工作无关的事情，有事不请假、外出不报告等行为。
2. 学习不深入。学⻛不浓，学习没有入脑入心，存在学用脱 节的现象。玩⻛过盛，对业务不能做到精益求精，只是得过且过， 工作质量不高，医疗服务能力不强。
三、整治范围
全院各科室岗位。
四、实施步骤
(一 ) 动 员 部 署 阶 段 (2023年5月底前 )
组织召开全院工作动员部署会，进行广泛深入宣传发动，明 确 作 ⻛ 整 顿 建 设 任 务 目标 、 工 作 措 施 和 步 骤 安 排 ， 结 合 工 作 实 际 制定具体工作方案，建立工作机制，细化工作措施。
(二 ) 对 照 检 查 阶 段 (2 0 2 3 年 6 月 底 前 )
各科室部门认真查摆责任意识不强、不担当不作为、不学习不提升、纪律意识不强、 工作粗枝大叶、诈骗医保基金、侵 害群众利益 等方面的突出问题，建立整改合账，制定切实可行的 整改措施，明确整改责任人和完成时限。
(三)整改落实阶段 (2023 年7 月底前)
对照问题整改台账，逐一抓好整改落实。建立问题整政责任制，以 钉钉子精神抓好问题 整改， 确保整改工作落实到位。问题整改情况以适当方式公 开，接受监督。
(四)总结提高阶段 (2023 年8 月5 日前)
8月5 日前，各科室岗位要总结作⻛整治活动的好经验、好做法，建立健全作⻛整治⻓效机制，确保全院科室岗位作⻛问题得到有效治理，为加快推动我院卫生健康高质量发展提供坚强的作⻛纪律保障。
五、主要措施。 (一)加强学习，转变工作作⻛。各科室岗位要学习党章、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《习近平 新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《论党的自我革命》《加强医疗卫生行⻛建设“九不准” 》《关于开展医保领域打击欺诈 -5一骗保专项整治工作的通知》等理论精神， 不断强化行医道德，转 变工作作⻛，树立以人⺠健康 为中心思想意识。 (二)强化监督，严格贯彻落实。我院将通过开展专项督查、暗访等方式监督开展作⻛专项整治活动情况，并通过信息化手段 监测各科室岗位开展情况。同时，建立群众和职工 满意度投诉制度及每周报工作制度。设立投诉举报电话和电子信箱，在⻔户网站和公众号设置投诉专栏，畅通群众投诉渠 道，安排专人对有关问题进行登记整理、建立台账确保整治活动务实成效。 (三)严肃执纪问责，强化行⻛建设。建立问题线索快查快办绿色通道，做到优先受理、优先研判、优先处置，对享乐 奢 靡 之 ⻛ 露 头 就 打 、 寸 步 不 让 ， 对 顶 ⻛ 违 纪 、 屡 教 不 改、 性 质 恶劣的依规依纪依法从重处理。对在作⻛整治期间发现的顶⻛违 纪违法问题，坚持“一案双查” ，既严肃查处违纪违法人员，也倒查主体责任和监督责任。坚持宽严相济、自查从宽、被查从严， 对在作⻛整治建设主动向组织说明问题的，依规依纪依法从宽处理; 对有问题不主动向组织说明的，一经查实 ，严肃处置，绝不姑息。( 四)强化通报曝光， 接受社会鞭策。将通过广播电视、网 站、公众号等设立作⻛监督曝光台，对突出问题公开曝光。定期梳理全院查处的典 型 案 例 进行 通 报 ， 特 别 是 对 开 展 作 ⻛ 整 顿 建 设 后仍然不收敛不收手的突出问题，一律点名道姓通报曝光。 五、工作要求(一)加强组织领导。各科室岗位开展作⻛专项整治活 动 是 提 升 基 层 医 疗 服 务 能 力 的 重要 手 段， 要 组 织 好 动 员 部 署 ，明 确任务目标，成立专项整治活动指导组，督促指导扎实开展作⻛ 专项整治活动。(二 ) 狠 抓 整 改 落 实 。 各科室岗位要 围 绕 “ 查 找 问 题 、 限时核办、督查整改、采取台账式管理、项目化推进的方式，狠抓整改落实， 切实转变工作作⻛，提升服务能力。 (三)加强宣传引导。开展作⻛专项整治活 动宣传，充分利用宣传栏、微信公众号等平合及时宣传整治活 动先进典型做法，对查处的反面典型适时给予公开曝光，发挥警示教育作用。
撰稿：陈育飞
校对：陈福文
审核：黎鹏