丰台幸福街支行开展“护航发展-合规我来说”主题辩论赛初赛

幸福街-赵啸奇
创建于07-05
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2024年7月4日丰台幸福街支行利用晨会时间,为贯彻分行《北京分行2024年内控合规“质量锻造年”主题活动方案》(工银京办发〔2024〕110号)第九季“警示与反思”大讨论工作要求,于网点内开展了“护航发展-合规我来说”主题辩论赛初赛。

经网点员工探讨并选择,本次辩论赛主题为“关键岗位轮岗利大于弊还是不利于客户维护管理”,采用两两分组辩论+网点内自由讨论的形式。

双方辩手针对各方辩题展开了论述。正方辩手基于风险防控、促进员工交流合作、员工个人职业发展等多个方向论证了关键岗位轮岗制度的合理性以及该项制度为网点运营管理和产品营销所带来的优势。

反方辩手基于客户维护管理的角度,从客户经理轮岗导致前期客户维护成本难以转化为收益,运营业务训练频繁轮岗或导致业务交流沟通成本增加,风险敞口暴露后权责关系难以厘定等方向论证了关键岗位轮岗制度对网点客户维护管理所带来的成本。

最终,网点负责人就辩题以及辩手表现发表总结发言,对本次辩论赛初赛工作的组织与开展表达了认可,认为在我行关键岗位轮岗制度下,网点应保持长远的视角,以全行系统的范畴认识运营管理,产品营销以及员工职业发展等观念与范畴间的辩证关系,助力支行合规稳健发展。


网点负责人以及网点全体员工一致认为本次辩论活动为网点员工提供了就网点运行管理议题抒发己见,充分讨论的交流平台,有利于为员工树立正确的合规意识,对网点日常稳健运营、防控风险以及员工合规教育等方面具有积极作用。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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