当今社会，电信网络诈骗犯罪日益猖獗，诈骗手法层出不穷，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。为积极响应国家打击治理电信网络诈骗犯罪的号召，工行市中营业室积极行动起来，参与到"全民反诈在行动"的活动中，为提升公众的防骗意识、保护人民群众的财产安全贡献力量。
立足网点，阵地宣传
营业室以网点为主阵地，通过电视、电子屏幕等多媒体设备循环播放反诈警示视频和图文资料，直观地展示电信诈骗的套路和危害，提升群众警惕意识。同时，充分发挥金融从业者的专业优势，利用客户等待间隙，通过派发宣传折页，解答投资问题等方式，倡导消费者理性选择理财产品，避免盲目投资。
深入社区，普及知识
为进一步扩大宣传覆盖面，营业室走入周边商户、社区，通过发放宣传折页、设立咨询台等方式，向广大群众普及反诈知识和防范技巧。同时，针对老年人防范意识不强、金融知识欠缺的特点，重点讲解涉养老诈骗套路，增强老年人的分辨能力及防范意识，守护好老年人的“钱袋子”。
未来营业室将持续强化反诈宣传活动，普及电信诈骗的常见套路和有效防范措施，充分发挥金融机构的金融教育作用，为构建稳定和谐的金融环境贡献工行力量。