近日，曲江街道登殿路社区第二网格网格员多次接到居民来电，反映邻居摆放私人物品占用消防通道一事。物业管家上楼多次提醒劝导无果，后居民选择向网格员求助，希望网格员可以帮忙上门调解。为切实解决群众诉求，本着矛盾化解“不出格”的原则，网格员接到求助后，联合社区民警到现场走访了解情况。得知，两家前期因琐事发生口角各自心生不悦各有情绪，后导致一方放置私人物品在公区不听劝阻，而另一方反复投诉反应该问题。梳理问题症结后，民警对占用消防通道行为要求现场整改，并对两家前期问题进行调解，矛盾双方当事人关系得以缓和，同时成功化解了邻里矛盾纠纷。
随后警格员对近期居民反应有居民携带电动车锂电池上楼的问题进行核实走访，通过查看监控画面锁定疑似人员，登门入户了解情况，警告劝阻并对其进行安全警示教育，若期仍不改正，将联合消防部门对此进行依法处罚，居民表示理解认可。
“网格+警格”的治理模式是坚持以人民为中心发展理念的实践，是坚持社区“网格+警格”工作模式与群众路线相结合，以深入“枫桥经验”为抓手，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，有利于夯实社区警务基层基础工作根基，曲江街道登殿路社区将持续联动民警，着力构建共建共治共享的警社基层基础社会治理新格局。