武威凉州支行召开第二季度案防会和网点运营分析会

         2024年7月4日，凉州支行召开了第二季度案防和运行分析会，结合凉州支行实际情况，行长和运营主管组织全员对案防工作和运营质量进行了座谈，凉州支行全体员工以及片区陶行长参会。

         首先支行运营主管李经理带领大家学习关于基层网点典型违规问题的通报，要大家引以为戒，还学习了《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》，规范了小额继承办理的流程，保障了业务流程的合规性，并结合相关内容对照网点日常工作举一反三，要求网点所有人员在办理业务时严格按照规章制度进行业务办理。其次，客服经理逐一深刻分析对照各自远程拒绝率、退回率以及其他自身差错业务各自发言，安行长提出，在办理业务的过程中，大家都应当熟记操作要点和控制要求及岗位红线内容，坚持“验、学、用、评、优”相结合，达到“知流程、识风险、守红线”的管理要求，推动关键岗位人员操作风险，提高合规意识。