2024年二季度，冷水滩支行认真贯彻落实年初党建和经营工作会议要求，紧紧围绕支行整体经营思路和制定的各项经营目标，确立了二季度的经营策略和工作重点，在努力提升全行竞争力的同时，各项指标工作稳步开展，保持了良好的发展势头，现将2024年二季度工作总结汇报如下：
一、工作取得的主要成效
（一）存款业务稳步增长，总量增量双提升。
个人存款时点年增量3.85亿元，年日均存款年增量5.43亿元，全市排名前3。对公存款余额16.5亿元，同比提升1.23亿元。支行上下联动营销医保资金到位5.8亿元，自主营销永州市开投专项债资金2500万元、财政专项资金0.45亿元、创业担保中心保证金存款0.2亿元、市级部队转移基金0.16亿元等，为全年个人及对公存款打下基础。个人生产经营贷款较年初净增8444万元，个人消费贷款较年初净增2271万元，同时在永州分行代发工资专项攻坚行动中考核得分排名第3。经营贷款3.8亿元，年增量8444万元，季增量1604万元，全市排名第1。
(二)公私联动抢抓中收，各项指标全面开花。
支行延续春天行动营销氛围，网点销售黄金1090克、小额账户银平仓30余户。永州分行营业部深入邵永高铁项目下中铁二十五局项目部，二季度共开卡100余张，三方绑卡300户，掌银拉新促活100余户，预开养老金账户60余户。掌银月活62859户，个人掌银月活新增5323户，MAU占比排名全市第2。场景高频客户数本年净增1791.75户，实现六大场景全覆盖。商户新增1287.4户，商户营销管理竞赛排名全市第3。
(三)做大做深客群建设，多层级多渠道联动。
坚持拓户攻坚，支行个人折效客户597640户，较年初净增30483户，在全市系统内贡献度排名前3；个人客户AUM年日均余额6.74亿，在全市排名前3；私行客户数29户，数量全市排名第1；坚持上下联动，高层对接养老项目、国际陆港食品城项目，服务实体经济；坚持走出去，与广东农行、广铁集团深入接洽，二季度成功开立异地保函360万；坚持进园区，积极对接永州市经开区、永州国家农科园、冷水滩高科园等园区管委会，批量获取新入驻企业清单，同时对接永州市内的各大行业协会，实行批量营销，并突出小巨人、科创企业营销重点，继续实行网点片区包干责任制。
(四)学习培训激发活力，营销服务能力不断提升。
通过合作共赢，冷水滩支行与国金公司和重点代理保险公司开展专项启动会并进行实战演练，销售贵金属30万，保险出单30万，提升了员工营销能力，增强了与客户之间的粘性。通过考核强化，制定对公管户考核方案，实现存量客户的稳存增存。通过创新引领，在省分行公司部的大力支持和指导下，冷水滩支行率先拉开了对公综合绩效平台开发试点工作。通过组建团队，由主管行长牵头，公司部及各网点主任及副主任为组员，制定走访清单逐个营销市区各类重点客户，最终实现对公账户提质增存4千万元。
(五)重点监督工作持续推进，党纪教育深入人心。
召开纪检工作例会、2023年及2024年春天行动绩效考评委员会会议、三农团队签收碰头例会，对不良底数、清收进度、工作作风开展监督和提醒。召开2024年纪检工作暨党纪教育启动会，支行纪委结合上级行督导安排，依次对辖内党支部党纪教育开展党纪“一学习两带头五整治”活动、安全生产、信贷非法中介防范开展监督和辅导。
二、后续工作路径
（一）坚持把握关键，聚焦重点指标。
支行持续将个人存款业务放在首要位置，坚持“存款没做好就是工作没做好”的工作理念，通过多渠道协助网点加大个人存款营销。落实好分层管户，加强与重点核心客户的业务合作，充分发挥整体优势，依靠团队协作精神，上下联动，对于已开户的优质企业，要积极以贷引存开展延伸营销，以资产业务带动负债业务，通过批量开卡、代发工资、个人掌银签约等多种方式增强客户粘性，进一步提升客户综合贡献度。同时出台更为有效的考核方案和激励措施，明确营销路径。
(二)坚持量质并举，深耕客群经营。
冷水滩支行将坚持督导各网点利用系统做好重点客群经营，夯实客户基础，提升存量客户贡献度，满足客户深层次的金融需求，挖掘客户增存潜力，利用我行理财等金融产品，加强客户金融资产配置，提升客户财富增值。每月组织一次重点业务学习，同时每月重点跟踪指导落后网点提升综合营销能力。
(三)强化风险管控，加强队伍建设。
一是出台风险管控方案，严肃风险追责，坚持风控常态化，对管户经理和清收人员实行“三定”，即：定职责、定目标和定考核；二是常态化开展专班清收工作；三是持续开展风险排查专项治理，做到应诉尽诉、应核尽核，同时申请强制执行到位，有效做到不良资产风险防控。四是持续开展向非法中介宣战和农户信贷警示教育会，让员工知敬畏，守底线，讲合规。
(四)深化公私联动，做优综合营销。
鼓励推动营销源头性项目，紧跟上级行大项目落地，做好几个批量开卡、手机银行、代发工资项目。挖掘存量对公账户转换为零售客户的需求和潜力，推动信用卡，手机银行，场景建设等业务，实现对公和零售相结合的综合营销金融服务。
展望未来，我们将继续围绕上级行部署，巩固二季度营销成果，持续做好下半年工作安排，冷水滩支行全体员工将携手并进共同开创永州分行高质量发展新篇章！