帮顾客选防晒

案例：一天中午接待了一位大姐，她来为孩子选防晒衣，经过探询得知，孩子现在正在学车，因为要练车在室外时候最多，天气炎热，长时间在外面换谁也受不了的，妈妈心疼孩子，就赶紧来选个防晒衣。和大姐边介绍别边聊天，发现大姐身着朴素，给她介绍的她都摇头，一看大姐这样我便猜到应该是嫌价格高不好意思说，我便和大姐聊天，说，大姐您孩子应该是放假了吧，现在这时候学车就是很受罪，太热了，孩子也是好样的！大姐随着就笑了，是啊，真是太热了，也就这个时候能学学，上了大学就没时间了，她平时都不穿这个的，孩子很朴素，不注重穿着，也不爱打扮，这不是学车看她每次回家都晒的可黑了，胳膊都快起皮了，才来给她买个这个。也不知道她要不要？我说，您真是有福气啊，现在这样的孩子很少了，又懂事又不攀比，真是可贵，没关系的您可以拿回去让孩子试试，不合适不喜欢都能退换的，就是麻烦您了到时候再跑一趟，大姐很高兴的说，俺这闺女啊，不爱好，能穿就行，也不挑也不爱买衣服，可省了。你给我选一件吧，我也不懂，询问好孩子身高体重，及平时的穿着，给她选个一件柜组特价的防晒指数100+的，配有口罩帽盖，手套都全的一款防晒衣，大姐听了连声到谢，真是谢谢你了，这下都有了，我也相中了就这件吧，开票时还告诉大姐，您把小票保留好了，这是凭证，您要是没时间让家人来也行，只要不穿都能退能换的。大姐说，行行行，真是谢谢你了，高兴的离开了柜组。