为更好的服务于民，7月4日，新园社区退役军人服务站采取现场办公的模式，“点对点”服务，“心对心”沟通，切实打通服务群众的“最后一公里”。
活动现场，社区工作人员为居民发放宣传单和社区服务清单，特别对居民关心的养老、高龄补贴、党费收缴等事项的办理流程进行详细讲解，能办理的事项均现场办理，对于行动不便的老人先进行登记，随后安排工作人员上门进行单独办理。
此次活动不仅拉进了社区与居民之间的距离，也增强了居民对社区服务功能的认可和配合。今后，新园社区退役军人服务站将定期进行现场办公，把便民服务进行到底。