今天下午两点半，丁家社区民政负责人齐宝帅接到残联的通知：社区内肢体二级残疾的王德贵老人的残疾证即将到期，需要更换新证。
三点半左右，在社区办公室门口，齐宝帅与王德贵老人不期而遇。他立即上前告知了老人残疾证更换的相关事宜，并细心解释所需材料：一张2寸近期照片及身份证、户口本的复印件。得知老人没有现成照片，需要去照相馆拍摄，齐宝帅主动提出在办公室内为老人现场拍摄并即时冲印，同时安排老人的老伴回家取证件以便现场复印，极大地简化了办理流程。
不久，老人的老伴带着证件返回，而此时照片也已冲印完毕，老人接过照片，脸上洋溢着满意的笑容。他感慨道，自己因年龄大腿脚又不便，外出办事极为困难。而社区周到细致的服务，不仅省去了奔波之苦，还实实在在地为老年人节省了时间和费用，真正体现了社区对居民的关怀与用心服务。
丁家社区一直以来，都秉持着“为民服务，解民所忧”的宗旨，特别是对于行动不便的残疾居民，更是提供了包括上门拍摄照片在内的多项贴心服务，用实际行动诠释了“想居民之所想，急居民之所急”的服务理念。
下步，丁家社区将继续深化服务内涵，创新服务模式，以更加饱满的热情和更加专业的态度，为社区居民提供更加全面、高效、便捷的优质服务，让每一位居民都能感受到社区大家庭的温暖与关怀。