为进一步巩固深化“营商环境突破年”工作成果,7月4日,西安市生态环境局莲湖分局姬勇局长深入莲湖区市民中心环保窗口,通过亲自体验、陪同办理、回访服务、监督检查、座谈交流等方式,身体力行参与到办理环保业务服务第一线,推动工作质效不断提升。
姬勇局长在环保窗口以工作人员身份接受了前来咨询环评项目的相关企业,分别按照相关流程分别给予答复,并感谢企业能够在莲湖区投资生产。
随后来到西安市民服务热线“12345”莲湖平台,拨通了投诉群众的电话,并询问办理满意度,群众表示已处理完毕,对处理结果十分满意。
与辖区四家企业召开座谈会,就生态环境保护方面与企业代表进行交流。企业代表表示:“通过这次交流,让我们感受到生态环境部门真心为企业办好事、办实事的诚心。”最后,姬勇局长与区行政审局局长及工作人员进行了交流。表示生态环境莲湖分局将全力配合区市民中心工作,强力推进生态环境领域行政审批服务改革工作,持续提升行政审批工作人员职业素养和服务水平,用心用情为群众提供最优服务。