为进一步做好差异化收费宣传工作,让差异化收费政策为公众普遍所知、惠及更多司乘,中原高速航空港分公司新村收费站结合工作实际,积极行动,精心部署,扎实推进差异化政策宣传活动,让惠民政策真正落到实处。
突出“学”的基础。
积极组织员工学习差异化收费政策,采取“在站集中学、岗前讲评学、班组交流学、疑难深入学”等形式,重点培训政策实施对象、实施路段及具体优惠幅度等内容。通过列举货车通行费优惠前后的案例对比,帮助员工进一步融会贯通差异化收费政策,强化员工政策内容掌握度,切实做到人人熟知,人人宣传,人人答疑。
提高“宣”的效果。
通过在辖区收费站悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传彩页、转发微信朋友圈等方式,向司乘人员宣介政策,营造浓厚的政策实施氛围。同时积极组织宣传小分队,深入物流公司、瓜果蔬菜批发市场等货车密集区,采取“走出去广宣传”的方式主动上门“送政策”,进一步扩大政策宣传覆盖面,不断提升货车司机对惠民政策知晓率。
注重“活”的方式。
制作了《差异化收费政策解读小单页》以更具体性、直观性的表现形式,把方案中的“书面语”变为老百姓能听懂的“大白话”,用群众的语言讲好惠民政策,将差异化收费政策“送入寻常百姓家”。
把握“实”的导向。
以满足人民群众美好出行为目标,紧密结合差异化收费政策要点,充分发挥不怕苦、不怕累的职业精神,对货车车辆进行“地毯式”精准推广,通过拉家常的方式讲解注意事项和差异化收费惠民政策。同时,收集各类问题及客户的反馈、需求等,协调解决实际难题,让好政策发挥好成效的同时收获好评价,助力广大司乘一路畅行。
下一步,新村收费站将充分利用“线上+线下”同步宣传的方式,持续加大差异化收费政策执行力度,确保群众应享尽享政策福利,为服务美好出行蓄势赋能。