为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用现金获得感，以实际行动维护人民币法定地位，招商银行海淀科技金融支行多措并举，积极推广“零钱包”，保障现金服务“零距离”。
首先，加大宣传力度。利用厅宣传渠道，进行现金知识的普及和宣传。得到了到访客户的一致好评，尤其是周边商户及老年客户，对我行零钱包快速兑换，预约定制服务表达了高度认可。
其次走进周边企业开拓导航技术股份有限公司北京分公司，向企业员工们普及相关知识，特别是对企业财务工作人员进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币，上门兑换零钱包，留存我行联系方式，方便客户后续向我行预约定制零钱包。企业员工们对我行的上门宣传及兑换服务表示赞扬，认为我行的零钱包定制及兑换服务为他们带来了很大的便利。
最后，通过走进周边中关村5号商圈，发放宣传折页、“零钱包”，向商户普及人民币知识，保护消费者合法权益，维护人民币法定地位，优化现金支付环境，如果无法兑换可到网点进行“零钱包”快捷兑换，即来及兑、即兑即走，满足社会公众多元化的现金服务需求，维护客户选择权，杜绝拒收现金行为。
小小"零钱包"，不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与民众的距离。招商银行海淀科技金融支行将继续秉持"以客户为中心"的服务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。