7月3日上午，咖啡时光社区收到来自国税局家属院居民代表赠送印有“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗，对社区工作人员在小区自来水改造过程中所做的努力表示感谢。
长庆路街道咖啡时光社区所辖国税局家属院是上世纪九十年代建造的老旧小区，自建成以来一直使用的地下水，随着城市的发展地下水水质变得浑浊，无法满足居民日常用水需求，严重影响居民们的健康生活。面对这个困扰，居民们向社区求助，希望能尽快解决这一难题。
面对居民的诉求，社区党委高度重视，以五星支部创建为抓手，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，积极协调解决小区自来水改造问题。一是召开党建联席会议，社区组织办事处、居民代表各方多次召开会议，研究小区自来水改造问题。二是利用“一征三议两公开”工作法，由社区党委牵头，组织网格员、志愿者通过走访入户、发放意见征集表、召开座谈会等行动，广泛征求居民自来水改造方面的意见，通过工作人员的统计小区70户居民全部同意改造自来水。成立改委会，吸纳老党员、热心居民参与其中，社区党委搭建议事平台，邀请办事处、施工方、自来水公司、居民代表进行多次研究商讨，制定施工方案。改委会成员实时监督，保障居民利益。社区利用公示栏在显著位置对施工内容及收费项目进行公示，主动接受居民的监督。三是社区党委深化“党建引领＋居民自治”，充分发挥居民自治作用，将居民自治由点到面稳步推进，提升社区治理效能。经过办事处、社区、居民各方共同努力国税局家属院自来水改造项目于六月底完成施工并通水，解决了小区70户居民的用水难题，得到居民群众的一致好评。
此次行动不仅解决了居民群众的用水问题，也让他们感受到了社区的关心与温暖。下一步，咖啡时光社区党委将继续发挥党建引领作用，践行为民造福宗旨，深化细化为民办实事，持续开展“听民声、解民忧、暖民心”行动，用实际行动解决群众的困难事、烦心事，把社区幸福和谐星创建落到实处，不断提升社区治理和服务水平。