六月半夏|正荣润璟物业六月服务简报

* *Aཻ o·苹果💎
创建于07-04
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尊敬的业主:

您好,正荣润璟物业服务中心全体工作人员力求提供更加优质的服务,以饱满的热情、认真负责的态度,服务每一位业主,现将6月的工作开展情况做如下汇报,以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作,同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,让我们的服务更好,衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢!

【六月重点服务内容回顾】

【客服服务汇报】

【工程服务汇报】

【秩序服务汇报】

【环境服务汇报】

【社区活动汇报】

客 服 服 务 篇

客服部每天以饱满的精神面貌,对待业主的电话与来访,对业主反映的问题做好记录并及时处理,第一时间联系各条线部门人员解决,发现问题及时处理,“情系住户,心牵业主”。

1、日常接待业主来电来访报事及报修;

2、日常服务品质监督巡查;

3、楼栋杂物巡逻;

4、月度空置房巡查等

每日自检自查及问题处理

工 程 维 修 篇

我们的工程师傅们不善言辞,维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场,及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。

1、日常公共区域维修680单,公共照明巡查;

2、日常公共区域设备巡查维护;

3、电梯保养跟进,人防查验工作;

排水沟改造修复及清掏

入户维修及日常服务

设备房巡检及排查维修

秩 序 服 务 篇

物业秩序员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,他们始终是园区最强防线,守护着我们的家园。

1、加强小区安全巡查,发现问题并及时做好安全防护措施并整改

2、门岗严格管控外来车辆进入,做好登记与排查,对电动车及车辆乱停乱放,及时劝导停到指定位置规范停车;

3、24小时巡岗按时巡查,做好记录,为业主们提供安全服务;

4、对休息日噪音施工进行劝阻并制止;

5、6月汛期防汛检查,每日排水渠,地漏,定时检查;

6、积极参与消防演习,学习消防知识;

7、协助服务中心安排的其他事宜;

保 洁 环 境 篇

整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。

1、日常公共区域及地下室清扫;

2、按时在生活垃圾投放点,做好垃圾分类引导;生活垃圾桶冲洗;

3、日常清理公共区域蜘蛛网、拾白色垃圾;


绿化养护篇

定期对园区绿化、浇水、修剪、施肥防虫害等养护。

绿化,虫害消杀

社区文化活动篇

.🌈六一儿童节🌈

║╔🎈欢乐时光,回忆满满🎈╗║

🌻让童心陪伴成长,无忧无虑🌻

🎁愿每个孩子都拥有快乐童年🎁

端午节邀请业主们一起包粽子,让业主们体验包粽子的乐趣,感受邻里间的温暖与和谐,增进了业主与业主,业主与物业之间的互动与沟通,营造了温馨和谐的社区氛围

 ⛱-正荣物业•粽享盛夏-⛱ 

莆 ┊ 💝 悠悠艾草香

田 ┊🌿临仲夏,日复长🌱

润 ┊🚣🏻龙舟起🛶糯米香🎊

璟 ╰┈ • ┈┈┈ ୨୧ ┈┈┈ • ┈╮ 

🌟祝福大家

🌊乘风破浪,“粽”横四海🗺

🌈万事明朗,“粽”有所爱❤

持续工作

1、持续开展社区文化活动;

2、持续进行高空抛物危害宣传;

3、持续清理楼道杂物;

4、持续劝导休息日噪音施工不文明行为;

5、持续电动车规范停放,规范充电检查。

【温馨提示】- 禁止高空抛物

  • 📢防微杜渐,警钟长鸣🚨高空抛物,抛下的不仅仅是垃圾,还是个人的素质!📃
  • 💁 物业服务中心在此呼吁:
  • 👉家长以身作则,对小孩从小培养文明的生活习惯;
  • 👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品,排除安全隐患;
  • 👉室内吸烟,务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内;
  • 👉严禁在高处高空抛物,如泼水、杂物、生活垃圾等。
  • 👫文明居家,健康生活,美好环境共同建造!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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