尊敬的业主:
您好,物业服务中心全体工作人员力求提供更加优质的服务,以饱满的热情,认真负责的态度服务每一位业主。
请您亲启6月份工作简报,也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,让我们的服务更好,衷心感谢您对物业的支持与厚爱,谢谢!
一、端午安康!
淡淡粽叶香,浓浓人间情;根根丝线连,切切情意牵。端午将至,粽香千里;
城建物业青岛印象·滟管理服务中心用真诚的心把快乐、平安、幸福包成一个粽子送给您,恭祝您及家人端午节安康!
喜报[庆祝][庆祝]
2024年6月30日,青岛印象·滟一期9号楼1单元业主亲自将2面锦旗送到物业前台交予客服管家韩雨霏和秩序人员魏栋。
业主表扬客服管家韩雨霏日常生活中积极处理业主反映的各项问题,及时跟进业主家飘窗漏雨的维修进度,热情体贴的服务精神令业主赞叹。
业主表扬秩序人员魏栋在日常巡逻地库时发现业主搬家,主动上前帮忙搬运货物,并将业主护送回家,业主感到特别暖心。
城建物业青岛印象·滟管理服务中心感谢业主对物业团队的肯定和赞扬,我们将持续、认真、用心地对待业主的每一个问题,踏踏实实为业主办好每一件实事,以无微不至的服务为业主的美好生活增添亮色。
二、客服服务篇
客服部每天以饱满的精神面貌对待业主的电话与来访。对业主反映的问题做好记录并及时处理,如有事情第一时间联系客服管家,帮你解决。“情系住户,心牵业主!”
1.日常接待业主的报事报修。办理交房,装修,竣工验收等。
2.日常服务品质监督巡查。
3.暖心服务——做业主的值得信赖的人!帮业主关窗,收快递等!
4.积极配合中、高考“绿色护考”的噪音管控工作。感谢各位业主及装修公司的理解与配合,祝愿所有考生们取得优异的成绩,实现自己的梦想!
三、环境部 (保洁与绿化)
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,他们承载着生活中随处可见的美好,走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做。用勤劳的双手点缀着每一个角落。
定时定点蚊蝇打药
定期对园区绿化,浇水,修剪,施肥等养护。
四、工程维修篇
我们的工程师傅们不善言辞,维修工具在粗糙灵巧的手里,如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场,在高空中爬上爬下,及时维修。更换设备设施。
雨季来临,多部门联合,排查电梯地坑,排污泵等,秩序部堆放沙袋等。
喷涂警示标语
🌈童年是快乐美好的日子,伴随着他们的欢笑,孩子们尽情地享受着童年的快乐。可是由于年龄小,👶🏻孩子们的自控能力及对潜在危险的安全防范意识不够,经常会在玩耍过程中弄伤自己,甚至发生意外⚠。
五、保安秩序篇
物业秩序员,一个平凡却又肩负重任的职业无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,他们始终守护着我们的家园。
1.加强小区安全巡查。
2.24小时巡岗,按时巡查打更点,做好记录,为业主提供安全服务。
整理电动车停放。
为加强小区居住安全,杜绝私搭乱建,城市管理执法人员定期巡查小区。
🎉暑期安全温馨提示🎉
尊敬的业主您好:
即将迎来快乐的暑假[庆祝]为了让孩子度过一个平安、健康的假期[烟花]“安全不放假”请做好对小朋友的安全教育、监护等工作,提高孩子的安全防范意识。
城建物业青岛印象·滟管理服务中心温馨提示:望各位家长和孩子注意安全,远离危险:
💝1、尽量不要让孩子单独在家,不要给陌生人开门,提醒孩子正确使用家用电器,注意防火安全,用电安全。
💝2、请勿在景观水域嬉戏打闹,以免发生意外。
💝3、请勿在地下车库玩耍、乘凉、骑车。
💝4、请勿高处攀爬,爱护公共设施,爱护园区花草树木;
💝5、请勿电梯内玩耍蹦跳,不随意按动或破坏电梯内按钮,以免造成危险及电梯损坏。
💝6、充分认识高空抛物的危害,禁止向窗外扔掷物品。
💞安全第一,预防为主,祝愿孩子们度过一个愉快的假期[庆祝]
如需帮助请联系您的客服管家或物业24小时服务电话:
一期:0532-84830088
二期:0532-66668786
城建物业青岛印象·滟管理服务中心
2024.6.30
我们的努力,只为换您真心笑容,给您一个舒适优美的幸福家园,是城建物业人共同努力奋斗的目标,祝您及家人生活愉快!
服务没有终点,我们一直在行动!