尊敬的福馨苑小区业主/住户：
您好！感谢您对我们物业工作的理解和支持。您的满意是我们无限的动力，为创造优美、舒适的居住环境，不断提高我们物业服务水平现将2024年第二季度服务简报呈现给您。
陪伴从这刻开始，点滴从小事做起。客服人员每天都会接待并处理业主来电、来访、报修等问题；办理业主装修、办理人脸识别门禁等相关手续，认真处理并协调业主报修的问题，将每一件小事儿都放在心上，虽然琐碎，但我们努力做到最好。
客服篇
通知及温馨提醒的张贴下发：根据小区实际情况，及时向业主传递相关信息，提供安全知识，健康常识，温馨提示等，增进了物业和业主的沟通
为了给小区内即将步入婚姻殿堂的新人们增添更多的幸福与温馨，物管委为业主提供增值服务，免费为业主布置婚礼现场，让他们的大喜之日更加完美。
工程维修篇
物业维修部是非常重要的存在，他们负责着小区的公共设施设备的维护和管理工作，为了确保小区设施设备的正常运转，让大家的日常生活得到保障，即便是深夜也会加班完成！
维修供电高压柜
维修庭院照明
维修大门门禁
疏通阻塞排污管
清掏商铺污水井
环境维护篇
保洁人员每日进行地面、扶手、开关、单元门、电梯轿厢擦拭清洁，做好楼栋与园区日常环境清理，保证园区各个景观的整洁干净。保洁人员用辛勤的劳动让园区每一天都洁净如新！
定期清洗垃圾箱、垃圾桶
绿化养护篇
随着气温逐渐升高，草木进入生长旺盛时期，为了保证小区绿化的整洁与美观，切实做好绿化养护工作，绿化师傅对小区绿植进行修剪、杀虫、浇水等，为广大业主营造优美和谐的生活空间。
秩序维护篇
秩序队一直秉承着多一点巡查，少一份隐患的理念。午夜，大家都步入梦乡，他们仍进行着治安巡逻工作，秩序队明确了巡逻区域、巡逻路段通过加强夜间巡逻，切实增强业主的安全感，全方位为业主筑牢安全线。
每日夜间安全巡逻
为了有效应对雨季带来的影响，物管委在雨季来临前，对园区天台排水沟、地下室排水沟、地下室集水坑、园区雨污排水沟和雨篦子进行全面检查及清理，确保小区排水接口畅通，防止小区内涝。
清理楼顶种植绿植，蔬菜
夏季来临为了有效的防治蚊蝇滋长，物业对接德拜公司定期对园区楼道、垃圾箱、绿植犄角旮旯进行消杀
投放鼠药灭鼠
为了确保小区环境的清洁与卫生，提升居住质量，物管委定期一年两次对园区化粪池、污水井内的淤泥、粪便、垃圾等进行清理，以确保小区排污管道的畅通。
电梯维保
为了提高电梯使用安全，有效预防电梯故障及其他安全隐患，电梯维保公司定期为小区每部电梯逐个做安全维护保养。
尊敬的福馨苑业主:
为了让小区变得更好！如有任何建议或意见，请联系我们的服务热线：
0838-5888278/0838-5236257
与您同行，为更好的明天而努力！ ！ ！