为落实好住院患者出院计划项目的实施，改善患者就医体验，2024年7月2日下午16时，中国南丁格尔志愿服务总队山东医学高等专科学校附属医院（临沂市老年病医院）志愿护理服务队的队员们来到万大爷家，为出院的万大爷进行出院计划护理服务活动。
万大爷因肢体无力两年余，加重半个月入院，经积极的治疗病情好转后出院回家，为进一步了解万大爷的康复情况，责任护士将其列入出院随访计划中。
到达后，志愿者徐然给万大爷测量血压和血糖，血压124/71mmHg，餐后血糖15.1mmol/L，万大爷既往有糖尿病史，志愿者徐然向患者及家属讲解如何应用降糖药物，饮食方面要做到一日三餐定时定量，少食多餐。多吃粗粮，少吃白米白面，例如：大豆、杂粮米、豆腐、黄瓜、菠菜等。
万大爷长期卧床，有发生压力性损伤风险，志愿者于继娜向其家属详细讲解日常护理中预防压力性损伤的方法，告知其家属增加翻身频率，协助其每1～2小时翻身一次，保持皮肤清洁干燥，及时更换衣物和床单，保持床单整洁平整，同时要加强营养，提高机体免疫力，减少压力性损伤的风险。
活动后，万大爷及家属对志愿者表示深深感谢，“病患出院，关爱不断”，延续护理与志愿护理服务的紧密结合，为出院后的患者提供专业的居家护理指导，神经内一科护理人员将继续坚持以患者为中心，用实际行动诠释优质护理服务内涵，不断满足群众多元化、多层次的健康服务需求，为患者提供全方位服务，进一步提升患者就医体验感和满意度。
