为深入贯彻总行运行管理工作精神,2024年7月3日班后,漯河分行召开2024年二季度网点竞争力提升工作会。市行运行管理部对一季度网点竞争力提升评价情况进行了分析通报,各专业围绕网点竞争力提升开展情况进行汇报发言。市行陈罡副行长、运行管理部总经理、各专业部门负责人和业务骨干,以及各支行分管行长、网点负责人、业务运营经理参加会议。
首先,运行管理部各专业就网点竞争力考核指标提升及下阶段提升措施等方面进行发言。
运管部负责人对上季度网点竞争力考评情况进行通报,并对全行市场竞争力、价值创造、客户服务、旗舰店打造等各项先进及落后指标进行分析,同时就当前网点运营改革进展情况进行了汇报。
最后,陈罡副行长要求,一是深化网点赋能,加大网点人力资源投入,提升网点人员专业素养,激发网点活力;二是优化客户体验,强化精准营销,推动网点稳健发展;三是落实考核方案,优化网点绩优员工专属激励方案,加快构建网点运营格局,深入推进网点运营改革。
陈罡副行长还表示全行要以“肩负、赋能、风控”为主线,扎实推动网点“百千万工程”,落实“六抓”措施切实为基层减负,多措并举提升网点员工满意度、获得感、推动网点竞争力提升迈上新台阶。