春去夏至，温度在变、我们的服务不变物业中心在您的信赖与支持下，顺利完成了2024年第二季度的服务工作，夏天的每一片叶子，都见证了我们为您带来的温馨服务和用心守护。
以下是西安恒大帝景第二季度工作报告，希望为您提供详尽的物业动态。您的建议与意见，是我们不断前进的动力
园区亮点提升
💁工程部对一期北门进行更换，以旧貌换新颜🌟⛳️小区是我们共同的家园，希望大家爱护我们的公共设施，共同创造一个和谐、美好的生活环境✊
🌈提上我的小桶桶🛢💕拿上我的小刷子🎈描绘园区美丽🏡的风景线🌲园区小品美化获得业主一致好评。
儿童是祖国的花朵，是未来的希望，他们的成长不能有分毫闪失。恒大帝景特为给各位宝宝开辟一个自由玩乐的场所，小小沙池便能带来大大乐趣，一个沙池，一群孩子，没有沙堆的童年不完整，让沙池盛满孩子们的欢声笑语吧！
服务不间断，行动不停歇；扮园区颜值，我们在行动。工程部组织工程人员，对儿童游乐区设施进行检查，对有损坏部分进行更换。
儿童的世界应该是五彩斑斓色彩缤纷的，颜色脱落显得不活泼不可爱，因此工程部人员对儿童游乐区重新进行粉刷。平淡中增添一抹亮色，用心为小区焕新颜色，只为守护儿童心中的一束光。
地库部分区域地坪漆破损严重，为营造良好的车库环境，物业服务中心协调维修单位于2024年5月14日至2024年5月31日对🚘地下车库14#-15#负二层车行通道地坪漆进行维修🛠
锦旗篇
5月7日，西安恒大帝景一期6号楼业主特意前来物业服务中心，为物业全体员工送上一面锦旗，对物业服务中心全体员工给予了高度的感谢和赞扬
4月30日晚上19:52分楼宇管家张茜接到业主群报修楼道有烟味，告知6号楼2单元20层以下楼道有浓烟；同时监控室也接到烟感报警，秩序维护部队长王晓东、刘伟、楼宇管家张茜迅速上楼排查，确定火情在18层。随后管家在电梯遇到业主迅速上门查看，家中有浓烟，入户发现为卧室着火；秩序部同事第一时间打开消防栓取水灭火，并将火灭了。随即秩序部杨经理和王晓东分别携带防烟面具进行到户内排查，秩序部刘伟对室外电闸拉下。
同时客服所有人员携带水桶湿毛巾上楼，对楼宇公区所有窗户分两批人开启通风，疏散业主尽量不要乘坐电梯。
本次火势发现及时，在热心业主和物业及业主全力配合下，物业工作人员对火情及时、迅速的处置，在消防队车辆到达帝景时现场火已扑灭，火情得到及时控制，业主挽回损失，今天业主特地前来物业中心深表谢意，其直言多亏咱们物业员工，真的是急速响应，快速处理，咱们物业的员工在我有需要的时候挺身而出，不是亲人胜似亲人
急业主之所急，我们一直在路上
2024年6月19日，恒大帝景业主特意前来物业服务中心，对物业中心高度负责的态度非常感动，特送来锦旗一枚，以表心意。
2024年6月初，秩序部巡查时在小区门口发现业主喝酒后不能独自回家，秩序部赵闯江随即联系业主到岗亭休息，联系业主家属一同把业主安全送到家中。
防火防汛演练-筑牢安全防线
人人讲安全，个个会应急。生命无彩排，防患于未然。提高防范意识，提高减灾技能。西安恒大帝景开展防灾减灾宣传活动！
#防汛应急🌧，防患未然，开展防汛演练，打响夏季防汛预防🌟筑牢防汛安全屏障🍀，我们一直在您身边守护❤
客户服务篇
西安恒大帝景五一劳动节前组织全体员工对园区进行大扫除——捡拾园区白色垃圾，用真心守护假期到来的幸福时刻。在此温馨提示:丢下的是垃圾， 捡起的是品质。请勿随意乱丢垃圾，美好生活环境需要我们共同维护。
守护长相伴，关怀一“被”子。便民于心，服务于行，真诚相伴，努力前行。西安恒大帝景便民晾晒活动圆满完成，期待下次相见哟。
为了让家人们在园区安心散步，咱物业今日在园区中心花园安装了灭蚊灯，减少蚊虫的“骚扰”[耶]物业的努力与家人们的支持同行，一起让小区越来越温馨[爱心]
夏天将至，西安恒大帝景特组织便民活动电风扇洗白白。便民活动，服务于心。将暖心服务贴近生活，齐齐上阵为您服务。感谢大家的参与。
百年琴瑟，佳偶天成，白首齐眉，鸳鸯比翼。在业主结婚的大喜日子、在这人生中最重要的时刻，保洁前一天将楼宇、大堂、园区所有角角落落打扫的干干净净，物业小伙伴一起贴囍贴，大堂装扮，只想为您增添一抹喜庆的色彩。在此，恒大帝景物业全体员工，送上美好祝福。恭贺各位新人：新婚快乐，百年好合！
工程维修篇
五一假期来临之际，工程部人员对园区的工程问题进行查看和处理，并安排节日期间留守人员解决突发状况。
节日我在岗，做好每一项工作。不善言辞干实事，勤勤恳恳无怨言。我们是您身边平凡的匠人，哪里需要我们，我们就在哪里。
维修部对园区便民🛒板车进行检修，给业主带来更好更方便的体验。物业用心💕服务用情，便民板车✨24小时服务。
工程人员对单元门口🧰路面地砖修复
用热情与责任认真🧐对待每日工作🧑🔧
身上背着万能工具包，脚下走过园区的角角落落。他们总是默默的处理着棘手的问题，照明设施故障、地面墙面修理、儿童娱乐设施修理……他们默默无闻，做好每一项工作。不善言辞干实事， 勤勤恳恳无怨言。哪里有需要，哪里就有他们的身影。
秩序维护篇
有这样一群人，他们守望楼宇间保一方平安。规范秩序员服务标准，提高服务水平；更换园区楼宇灭火器，筑牢安全“防火墙”；夜间对园区每个角落进行巡视，只为守护我们的好家园。我们一直在行动！
秩序部门主动服务，帮业主取快递、搬家，对园区每个角落进行巡视。服务是我们永远不变的初心，您的一句肯定，让我们动力十足守护。
楼道堆物隐患大，安全危害你我他，楼道杂物需清理，日常管理常态化。秩序部持续对小区楼道进行清理，让文明拥抱楼道，让安全永驻家园。
环境保洁篇
🍀大堂门口 磨地清洗💦
⭐️干净明亮 清凉一夏🌴
车库清洁，地面清洗。“净”我所能 ，留住美好。幸福生活，暖心相伴。真诚服务，不负期待。每天美一点，服务不停歇。通过双手来维护家园整洁，把细致入微写入生活，让生活的日常如诗如歌。
园林绿化部的园丁们在高温酷暑下对园区进行杂草清理、绿植补种、浇灌， 用心呵护一草一木，让美好陪伴您每一天。
定期消杀可以减少病毒细菌感染，给您的健康带来守护。除四害，讲卫生，季节更迭，四害出没，蚊虫蟑螂除鼠行动进行中，打造绿色健康家园，点缀您的美好生活，您的五分满意是我们无限动力。
童年是一朵朵白云，承载着希望与欢乐。环境保洁部擦试消杀儿童游乐场，用细心服务，用爱心维护，守护小朋们的快乐童年。
文化活动篇
人间四月芳菲尽，春风十里送槐花。香飘四溢的槐花扑鼻而来，恒大帝景物业服务中心物业员工今天精心采摘了新鲜的槐花，邀您一起感受春天的气息，品尝儿时味道。
装得下你的奇思妙想，守护住你的熠熠童心。西安恒大帝景“梦回童年&亲子绘画”活动圆满结束。愿家人们保持童心，永远快乐。祝大小朋友们六一儿童节快乐。
遇见“杏”福，趣味采摘。美好家园一起守护，爱的果实一起分享。愿家人们“杏”福满满，好运连连。恒大帝景物业服务中心特组织园区集中采摘活动，请大家采摘回家的杏子清洗干净后再食用。
西安恒大帝景特组织清洗电动车活动。便民活动，服务于心。将暖心服务贴近生活，齐齐上阵为您服务。感谢大家的参与。
微风不燥，阳光正好，趁春暖花开，以运动之名，行快乐之实。物业服务中心特为业主组织了一场春季趣味运动会，与您共享欢乐时光，希望每一份用心给您带来美丽心情。
分类在指尖，文明在心间。多走一步路，垃圾有去处。垃圾分类开头难，养成习惯就自然。 垃圾分类护环境，源头分投很重要。瓜皮果核厨余饭菜，统统放入厨余垃圾。在此，西安恒大帝景物业服务中心呼吁广大业主朋友们，积极参与垃圾分类，携手共建美好家园。
母亲节只是五月的一天，母亲的爱却是岁岁年年。母亲在，家就在幸福就在，祝全天下的妈妈都能被时光温柔以待，平安健康，喜乐无忧。
春生夏长，秋收冬藏。时间会给予劳动的收获满满，让我们以梦为犁，不负时光。在这欢乐的日子里，恒大帝景的小花朵们用绘画致敬最美劳动者。亲子总动员，快乐嘉年华，感谢广大业主的积极参与。
中考高考是人生中重要的两次大考，关乎未来的选择，而不是人生的枷锁，希望各位考生放平心态，超常发挥，永远积极向上，永远充满阳光！金碧物业祝各位考生：以梦为马，不负韶华，旗开得胜，金榜题名！
物业服务中心联合呜咪宠物医院进小区进行免费接种狂犬疫苗！物业再次提醒各位业主：为了他人的安全和健康，杜绝宠物伤人事件及随地便溺现象发生，请养成文明养宠的习惯，出门遛狗牵绳，及时处理宠物粪便，共建和谐社区。
一年一端午，一岁一安康。“粽”有千般好，唯您最“粽”要。愿您“粽”是快乐，“粽”是微笑，“粽”是喜悦，无论甜咸，祝您端午安康！
七月份工作安排
客户服务部
1.客服做好社区文化活动
2.监督保洁、园林日常工作
3.做好日常拜访工作
工程维修部
1.地坪漆维修，园区路灯维修
2.园区松动地砖维修
3.楼宇单元门禁系统检查维护工程
秩序维护部
1.对园区各类消防设施进行检查并进行试水检测
2.组织全员进行消防应急预案演练
3.加强全员各类工作培训规范操作
4.排查楼内消防通道杂物，组织人员集中清理
环境绿化部
1.培养保洁员素质，开展岗位培训
2.稳抓环境卫生，提高各保洁区域的卫生质量
3.园林绿化方面，对园林枯树进行全方面清理
4.落实人过地净的原则，加强每天楼宇清扫力度
以上就是2024年第二季度物业服务工作内容，没有华丽的言语，只有点滴的记录。贴心服务，真诚相伴。如您有意见或建议，可致电西安恒大帝景物业服务中心：029-65353535，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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