为加快推进经营平台应用,引导全行员工“学平台、知平台、用平台、悟平台”,全面提升木兰支行数字化经营能力,助力全行“1323”重点工作推进,木兰支行于2024年7月3日班后时间,开展客户经营平台应用工作推进会暨培训活动。
会议开始首先由王胜男行长传达哈龙支行关于《全面加快客户经营平台应用推广活动方案》的通知以及省分行关于《2024年黑龙江省分行客户经营平台应用评价方案》的通知。希望各部门员工高度重视客户经营平台应用,提高平台操作水平和创效能力,善用平台创效应用,高效利用平台提升创效值,不断总结提炼平台使用经验,带动支行创效迅速提升。
会议期间由木兰支行客户部副总经理高世勋同志作为作为本次培训的主讲人,通过直观、内容丰富、精心准备的课件向学习人员分享其应用客户经营平台过程中的心得体会与经验,重点围绕三盏灯(我的任务、我的预警、我的提示)、二大功能体系(创效体系、能量体系)、工具箱及挖矿抢单等模块功能进行运用讲解,旨在帮助不同岗位人员充分了解如何熟练运用客户经营平台,知晓怎么去用平台,通过平台这些应用员工能获得什么价值,结合平台各项应用达到一种怎样的价值创造力。
会议结束,全体员工深刻理解了运用好客户经营平台的创效价值,纷纷表示将持续做好平台应用工作,善用平台应用模块,分析业务和创效短板,改进工作方式,不断提升操作水平,紧紧围绕客户经营平台,挖掘客户和商机,实现创效值有效提升。
本次培训,进一步推动了客户经营平台应用推进工作,深入赋能基层员工夯实经营发展基础,有效提升了木兰支行经营管理能力及价值创造能力。
下一步,木兰支行将持续做好客户经营平台应用工作,做好培训工作,营造全行上下“学平台、知平台、用平台、悟平台”的良好氛围,紧跟哈龙支行工作步伐,利用平台为基层员工赋能减负,并且挖掘平台应用优秀达人,打造标杆、提升贡献、加快推广,用实际行动助力平台发展,用实际成果来检验支行创效值有效提升!