技术精湛 服务一流

   一户早在2018年就已经在中山南路开立的对公账户一直未正常使用，未签约电子产品，2024年初需要重新启用该账户，需要开通网上银行业务，由于企业提供资料不全，未能一次性办理业务，柜员陈家玥耐心解答客户疑问并且主动帮忙联系客户经理以最快的速度帮助客户解决问题，最终客户顺利开通了网上银行。因客户第一次使用我行企业网上银行且无笔记本电脑，柜员张余在网点帮助客户绑定了企业手机银行，并详细讲解了企业手机银行的使用方法，由于客户对手机银行操作生疏，多次到网点咨询手机银行问题，柜员张余都能帮客户完美解决。中山南路支行员工用自己的专业知识和优质的服务得到了小微企业业主的认可。