雨丝飘逸，花香满满，恍然回首，盛夏已经来临，湖光月色物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月，也即将迎来新的七月，现将第二季度的工作开展情况做如下汇报，同时也欢迎业主们提出宝贵意见和建议，衷心感谢您对物业的支持与厚爱，谢谢！
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系其他部门人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
物业开展全体工作人员培训工作。涵盖服务理念、企业文化、专业技能、安全知识等多方面内容，旨在提升服务质量，更好地满足业主需求，打造优质物业团队。
工程维修部
我们的维修师傅不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器，遇到紧急情况第一时间赶到现场，在园区里来来回回，及时维修、翻新、更换设备设施，保证小区的正常运行。
组织清理下水道，专业人员操作，全面疏通，去除污垢杂物，保障排水畅通无阻。
秩 序 安 全 篇
秩序管理员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
保持整洁干净的环境是一项平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，他们是园区的美容师，打造出一个整洁优美的居住环境。
浓情端午，为弘扬中国传统文化，丰富业主们的精神文化生活，物业服务中心特举行了送艾草活动。
蚊虫防治消杀篇
入夏以来气候炎热，受雨季影响，近期是蚊虫活动的高峰期，为有效防范蚊媒传播的各种疾病，根据街道社区要求定期进行蚊虫防治消杀工作。
物业高度重视防汛，成立应急小组，准备防汛沙袋，排查下水道安全隐患，完善应急预案，全力保障小区安全度汛。
电梯维保至关重要，专业团队定期检查，排除隐患，保障运行安全顺畅，为您的出行保驾护航。
消防维保工作至关重要，专业人员定期检测设备，及时维修保养，确保消防系统时刻处于良好运行状态，筑牢安全防线。
积极开展消防工作，加强巡逻检查，更换过期灭火器，普及消防知识，确保小区消防安全。
夏季防暑知识
中暑是炎热夏季常见的急性热病之一，轻的病人可出现头昏、头痛、恶心、口渴、大汗、心慌及面色潮红，体温可升高到３８℃以上，甚至有血压下降、脉搏增快等虚脱表现，因此大家要注意防暑。
1、穿宽松、透气性能良好、色浅的衣服；戴隔热遮阳帽；空调室内外温差不宜太大。使用空调室内外温差不超过5度为宜；备有风油精、十滴水、薄荷片等防暑药物。
2、一旦发生中暑，应将病人抬到阴凉通风处躺下休息，然后给病人解开衣扣，用冷水毛巾敷在病人的头部和颈部，让病人多喝水（最好为温盐水或西瓜汁）。
3、夏季天气炎热，很容易让人觉得心浮气躁。因此一定要在夏季学会调整心情，在日常生活中要心平气和，正所谓心静自然凉。
4、天气炎热，尽量避开中午出行。
我们的努力
只为换您真心笑容
给您一个舒适优美的幸福家园
是湖光月色物业共同努力奋斗目标
祝您及家人生活愉快！
服务没有终点，我们一直在行动
