《内部控制手册》作为相关人员熟悉岗位、强化内控履职的重要工具,是“控风险、防案件"的利器。为及时、准确了解员工所在岗位的内控重点,筑牢合规意识,提升员工整体素质。崇文新世界支行通过会议开展《内部控制手册》学习工作,致力于让每一位员工深刻了解手册内容。
一、员工自觉合规学习。每位员工深刻了解高度知晓手册内容。自觉完照手册标准规范工作流程,严格按照手册培训内容展开日常合规检查,实时检查工作中的合规风险。
二、员工要做到诚实守信。待人处事诚实正直,实事求是。要做到守法合规,通过主动接受合规培训和自我学习及时了解和熟知相关外部监管法规和本行规章制度要求。要做到勤勉尽责,忠诚于自身职业,时刻保持勤勉、谨慎的责任心。
三、员工提供优质服务不越线。尊重并保护客户的知情权、自主选择极、公平交易权、金融信息安全权。在工作中不干扰客户意愿,不过度营销,提供优质服务不越线。结合手册内容,将服务的合规性深刻印入工作流程。
此次学习,网点致力于单位各岗位深刻了解手册内容,并持续开展《内部控制手册》线上、线下联动学习,增强全员合规意识,全面提升内控质量,坚守内控防线。