6月28日下午,中国人寿横州支公司开展“牵手国寿,智享未来”主题客户节活动。
精心布置,喜庆迎客
在客户服务体验中心,现场设立了线上趣味游戏区、智能体验区和志愿服务站,柜面摆放客户节活动展架、电子屏播放活动海报,电视机播放董事长致辞视频、线上客户节短视频、客户节主视觉海报等,营造热闹的活动氛围。
科技同行,智享体验
本次活动围绕“科技+智能”的主题,向客户介绍了柜面智能设备应用。在自助服务区,工作人员指导客户亲自体验智慧柜员机,纵享自助服务,运用寿险APP协助客户进行保单体检并介绍空中客服功能,足不出户即可享受国寿好服务。贴心的服务体验让客户深刻感受国寿线上服务、智享科技的便利,让客户加深对公司的了解与认同。
活动中开展健康体验服务,在志愿服务站向客户提供血压测量服务并做健康养生知识小告知,进一步提升客户的健康保健意识。
趣味游戏,欢声笑语
活动现场开展投壶互动游戏,同时邀约现场客户扫码参加616客户节线上抽奖活动,参与四款小游戏,集龙珠赢福气,气氛欢乐融融。
消保宣传,寓教于乐
活动期间,向客户发放金融消费者的八项权益等宣传折页,积极向客户开展消费者权益保护知识宣传,让客户对自身权益有了更深入的了解,提升风险防范意识。
中国人寿横州支公司将以此客户节为新的活动起点,始终秉持“以人民为中心”的发展思想,不断丰富服务供给,全力打造“简直、品质、温暖”的国寿好服务。