为进一步全面提升网点价值创造力和综合竞争力,本溪分行举办2024年网点负责人管理、营销技能提升专题培训班,针对网点综合管理、零售及对公客群综合营销、系统应用等能力进行培训。
7月1日举办开班仪式,本溪分行党委委员、副行长李世毅作开班讲话。李行长强调网点负责人处在服务的最前沿,是我行形象的直接展示者,也是业务发展的重要推动者。要求全体参训人员充分认识本次培训的重要性和必要性,要明确本次培训的学习目标和导向,并对本次培训纪律提出具体要求。
李行长鼓励全行网点负责人,要充满激情、带好队伍、担当作为、彰显价值,为本溪分行的高质量发展添砖加瓦。
接下来由市行人力资源部赵化冰老师带来课程,强调《中国共产党纪律处分条例》的重要性和地位,它是根据《中国共产党章程》制定的党内法规,旨在维护党的纪律,确保党的先进性和纯洁性。
7月2日,邀请浙江大学陈骏捷老师围绕《数智时代银行客户情报获取与营销策略》进行授课。课程内容主要从自身、对手、市场、目标定位四个方面确立了企业商业竞争所必须顾及的四种信息来源,课堂形式轻松活泼、干货满满。
陈老师利用各种生动的案例介绍了大数据时代下,情报获取对于我们业务营销和风险控制的重要性和必要性。利用大数据了解“你的目标、你的对手、目标市场”,做个“有心人”,打有准备之仗,进一步提升市场竞争力!
晚课期间,参训学员分成六组围绕如何提升网点产能,从员工管理、客群经营、服务体验等方面展开讨论,现场气氛热烈,拓展思路,收获满满。