伊犁销售公司坚持以市场为导向,以客户为中心,按照“以卡锁客”的思路,充分发挥电子卡在提升品牌、开发维系客户、创新营销中的重要作用,积极开展电子卡营销活动。
秉承“盯住市场、盯牢客户、盯紧任务”的原则,各加气站不等不靠,为客户算好经济账,以卡为媒将回头客变成固定客户。一是只要是进站客户,便利店员工都引导客户下载“中油好客e站”APP办理电子加油卡,不仅让客户享受到加气优惠。同时享受开卡领券、充值领券、消费领券等活动。二是积极拜访固定客户、主动联系运输车队,宣传“气、卡、非”互动政策,将优惠政策送到客户手中,站在客户的角度替客户算经济账、算质量账,吸引客户到站消费。引导客户使用非油电子券购买便利店商品,进一步带动便利店销售。同时加大现场培训,提升现场员工能力和素质,营造浓厚销售氛围。
下一步,伊犁销售公司将继续加大加气站电子卡开卡推进力度,力争完成一体化整合气站卡支付占比45%的目标任务。
撰文:王仙梅
编辑:王仙梅
审核:王 翔