医疗体系中，药师作为医疗团队的重要成员之一，承担着为医疗大后方提供有力保障的重要职责，青海康乐医院西药房的药剂师们在平凡岗位上默默付出，保障药品供应，确保用药安全，急患者之所急、想患者之所想，让患者取药用药安心放心。
张大爷，“白色盒子这个药一天吃一次，黄色盒子这个药一天吃三次，我们都有交代和标记，你记不清的话要让家里人帮忙看看”。
在药架上取药的药剂师，考验着大家的毅力和心理素质。品规多、品名类似、用法用量及注意事项不同将充分体现药剂师的执业水平。
在调配过程中不仅要眼疾手快，更要学会攀爬功夫，虽然西药房只有80多平方米，但是近千种药品品规、自己一天围着药架不知走了多少。
忙碌的药房每天忙碌的工作，大家都很累，但工作必须细致入微，认真做好“四查十对”才能保证调剂准确无误，确保病人用药安全。服务病人我们要换位思考，从病人的角度去考虑，他们生病本来就难受，对病人多些关心、微笑，感受就会舒服些，整个西药房的服务——“以患者为中心”理念更多地是体现在行动中。
药剂师们前来取药的患者耐心讲解
一位抱着小孩的妇女来给宝宝看病取药，把药遗漏在窗口忘记拿走，发药药剂师发现后立即让专门处理该类事项的药剂师及时联系病人并主动把药送到了医院门口，患者感激不已。
在西药房，像这样的“小事”不胜枚举。
西药房是服务窗口。完成工作，需要大家团结一致，齐心协力，虽各有分工，更需密切配合，为住院门诊发药要充分准备。