一、物业服务中心基本情况
2024年6月梧州移动物业服务实际用人情况：
梧州移动物业实际用人总数150人：保安90人、保洁19人、厨房17人、电工7人、花工1人、驾驶员10人、接待员1人、管理6人。本月项目人员出勤情况稳定目前无缺勤的情况。
二、各岗位开展的工作：
本月保安巡逻中发现如下问题，以下问题均在发现当天上报工程部维修:
(1)、高新工业园南门空调漏水，已上报相关人员安排维修。
(2)、高新工业园南墙的 3 楼和背面的 2 楼墙体出现脱落现象，已将该情况上报给相关人士。现阶段，先做好相应的警示措施，等候维修方案的确定。
(3)、高新工业园消防箱面板玻璃碎裂，已通知相关人员安排更换，目前采购中。
(4)、在 6 月 26 日晚上约 23 点的时候，立体车库由于电脑故障，导致员工车辆无法按时出库。为解决这一问题，需手动控制将车辆放置到一层。此类问题之前也曾有过出现，然而维保公司一直未能将其彻底解决。我们已经与维保公司取得联系，维保公司也即刻派人前来处理，以确保第二天上班时车库能够正常使用。
消防设施设备检查情况：
本月，工业园机房与富民机房中有部分呼吸器已然过期。崭新的呼吸器已运至市局。在更换呼吸器之际，应对消防器材予以全面细致的检查，同时切实做好新的消防器材台账。
保安部例会召开情况：
会上提出以下几个工作重点:
1、明确岗位纪律，强调重视仪容仪表和精神面貌，严格处理睡岗、脱岗的问题，提高服务意识。
2、开展消防演练，注意疏散和引导员工到安全区域，注重消防安全。
3、对进入小区外来车辆提醒减速慢行、规范停车。
4、针对消防证不足的问题，督促无证保安抓紧考试领证。
突发事件的处理及演练情况：
新兴三营业厅开展消防知识培训，让员工熟悉消防器材的存放位置正确使用方法，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
工程人员每日巡检内容：
配电室开关柜外观有无损坏，指示灯是否正常。
走廊、楼梯间办公区域等公共区域的照明灯具是否正常亮起，无闪烁或熄灭的情况。更换了部分老化的灯管和灯泡，提高了照明亮度。
对消防水进行启动测试，测试是否运行正常。
检查消防水池，自动注水、水位是否正常。
工程部例会召开情况：
1、迅速响应设备故障报修，及时采取有效的维修措施，记录故障发生的时间、原因、维修措施和维修后的运行情况。
2、维修完成后，组织验收工作，确保设备运行正常。
保洁洁、食堂、绿化例会召开情况：
保洁部：
1、每周二、四巡楼检查卫生情况。
2、集中对清洁人员进行培训，着重强调对于难以察觉和容易被忽视的清洁死角的处理工作，规定打扫频率不低于每周两次。
3、对生产楼露天台进行除草、积水清扫。
保洁洁、食堂、绿化例会召开情况：
绿化部：
1、园区蚊虫灭杀消毒工作。
2、设置分类垃圾桶、
3、近期天气炎热、雨水充沛，注意优化植物的浇水频率和时间。
三、下一步工作计划：
管理员：
1、每天进行一次巡查，检查公共设施的使用情况和环境卫生状况。
2、每周组织一次团队工作会议，总结本周工作，安排下周任务。
3、及时处理移动方下达的工作，确保回复率达到 100%。
保安(白班、夜班)：
停车场故障处理应急培训，必须要人人学会手动操作立体停车场。
厨房：从网络、其他项目交流学习等方面入手，加快研发新菜品的进度。
工程人员：
1、及时完成检修工作，不影响生产与使用。
2、立体停车场故障响应，接到故障报告后，迅速携带工具赶赴现场进行排查并通知停车场维保单位。