尊敬的学生家长：
暑假将至，为切实保障您和孩子的合法权益，避免在接受校外培训、校外托管服务中因机构资质不健全等，遭受利益受损或带来安全隐患，根据有关法规政策，我们为您防范校外培训（托管）风险提出如下“十条”建议：
一、正确看待校外培训
请进一步了解“双减”政策，积极转变教育观、成才观，遵循孩子身心健康发展规律和特点，理性看待校外培训，不盲从、不攀比、不跟风，切实减轻孩子校外培训负担。
二、谨慎选择培训机构
确需参加校外培训（托管）的，应谨慎选择合法合规校外培训（托管）机构，可向当地教育、科技、文旅、体育、市场监管等部门咨询，也可在“校外培训家长端”APP或支付宝“校外培训家长端”小程序查询并选择行业主管部门认可的证照齐全的培训机构，避免误入““黑机构”。
三、细看从业人员资格
按照规定，培训机构从事教学的人员必须具有相应资格，并在培训机构显著位置公示。要仔细询问并查看校外培训机构的教师资质及从业人员信息（含学历、专业、是否有相应层次的从业资格证等）。
四、关注规定培训时间
《未成年人保护法》《校外培训行政处罚暂行办法》等法律法规及政策规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。培训结束时间，线下不得晚于 20:30，线上不得晚于 21:00。请务必留意培训时间，切勿参加违反时间规定的校外培训。
五、签订规范培训合同
要与校外培训机构签订教育部和市场监管总局联合制定的2021版《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，并认真阅读合同所有内容，以防出现“概不退费”等不合理条款。合同至少签订一式两份，自己要保留一份。
六、高度重视资金安全
按照规定，全市面向中小学生的校外培训机构（包括语文、数学、英语、物理、化学等学科类培训机构和音乐、美术、体育、编程、机器人等非学科类培训机构）预收费全部纳入银行托管，要通过“校外培训家长端”APP或支付宝“校外培训家长端”小程序将培训费用交入银行托管账户，切记签订合同后再付款，拒绝“私下交易”，以免造成不必要的损失。
七、拒绝超期超标缴费
按照规定，校外培训收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取或以充值、次卡、打折、优惠等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时，且超过5000元的费用。如发现校外培训机构（包括学科类和非学科类）超期超标超限收费，应拒绝支付，防止出现培训质量差、退费难等问题。
八、切勿听信口头承诺
在核查校外培训机构资质、缴纳费用时，务必亲自办理、仔细甄别，切勿轻信虚假培训广告标语，或者轻信培训机构销售人员以各种优惠、折扣、送课等方式诱导一次性充值、脱离平台缴费的宣传炒作，切记谨慎消费，以防上当受骗。
九、妥善保管缴费单据
付款时，请务必索要正规发票或收据，并妥善保管好合同文本、刷卡单据、缴费发票、银行 APP支付截图、微信支付等票据资料，以作维权凭据。
十、谨防隐形变异培训
隐形变异学科类培训不仅违法违规，而且存在消防等安全隐患。请务必增强风险防范意识，拒绝参加任何违法违规机构或个人以“家教辅导”“小班化”“一对一”等名义开展的隐形变异学科类培训活动，以及未经监管部门审批的以各种名义举办的竞赛等活动，保护好个人合法权益，谨防侵权事件发生。
在此，呼吁广大学生家长理性看待校外培训，谨慎选择校外培训和托管机构，积极监督校外培训行为，坚决抵制违法违规培训，必要时可向当地教育、科技、文旅、体育等行业主管部门、“随手拍”小程序或12345便民服务热线投诉举报。让我们共同努力，为孩子营造良好的教育环境。
