蓝山支行二季度工作总结
在刚刚过去的二季度，在蓝山支行全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩，进一步提升了我行的业务规模和市场份额。通过优化服务流程、提升服务质量，我们有效满足了客户的多元化需求，同时也为我行的长期发展奠定了坚实基础。
对公业务方面
一、农业产业化龙头支持
本季度，公司部积极响应国家乡村振兴战略，加大对农业产业化龙头企业的支持力度。通过定制化的金融产品和高效的服务流程，助力企业实现快速发展。其中投放省级农业产业化龙头企业1户，市级产业化龙头企业1户，贷款总金额500万元，实现了蓝山支行产业化龙头企业贷款投放0到1的突破。
二、外汇账户开立与结售汇量激增
在外汇业务领域，二季度实现了外汇账户开立数量和结售汇量的双增长。通过优化外汇服务流程、提升业务办理效率，成功吸引了众多企业前来办理外汇业务。
三、专精特新、科创企业金融服务
蓝山支行对公团队始终将支持专精特新、科创企业发展作为重要战略方向。二季度，针对这些企业我行通过纳税e贷，流水e贷及科创e贷对客户进行综合营销，有效解决了企业融资难、融资贵的问题，我行对县域内专精特新企业和科技型企业提供了较大的支持力度。其中我行专精特新企业有贷户3户，科技型企业有贷户20余户。
零售业务方面
蓝山支行始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，充分利用数字化工具提高工作效率和提升服务质量，在个人信贷业务、信用卡专项分期、场景建设等方面取得了一定的突破。
一、存款业务方面
牢固树立“存款没抓好就是工作没做好”的工作理念，把存款组织工作摆在发展首位。我们积极推广各类存款产品，提高存款稳定性，存款总额实现稳步增长。本季度末，全行较年初增加7888.01万元，比同期增加13,282.09万元；销售基金136.07万元。
二、个人信贷业务方面
狠抓资产业务，持续优化贷款结构，提高信贷资产质量，通过加强市场营销和客户服务，持续以贷引存、以贷获客，扩大客群规模和市场份额。二季度个人贷款总额稳步增长，增量市场份额四行第一，其中农户贷款、个人经营贷款发展迅速。
（一）经营贷款方面
强化公私联动，针对公司法人及高管、核心企业下游客户，优先营销办理个人经营贷款解客户燃眉之急，并同步做好收款码等产品的综合营销，稳定客户基础和扩大了客户规模，6月经营性贷款年增量为2362万元，增量同比增加1277万元，季度增量为524万元，季度完成率全市排名第2。
（二）农户贷款方面
聚焦主责主业，打响擦亮服务三农的品牌。班子三人均挂点网点和团队，压实团队责任，主动带队营销客户建档，并针对烟农进行重点攻坚，在一季度落后的情况下，二季度持续发力，农户贷款净增1955万元，季度完成率全市排名第3。
三、信用卡业务方面
农机专项分期取得突破，蓝山支行抓住春耕时机，对接农机局和各农机公司，4月成功准入商户一户，准入以来已成功办理17笔，分期金额98万元。分期产品和业务办理效率得到了客户高度认可，下一步将加快其他农机公司准入，深度挖掘农机公司下游客户，扩大农机专项分期和农户贷款客户规模。
四、网络金融业务方面
一方面抓实厅堂管理，支行制定了智迎客专项方案，将智迎客作为抓实网点营销和服务的重要抓手，员工开口营销率显著提升，智迎客从全市倒数提升至全市前列。
一方面加快场景建设，推动智慧校园的营销，其中申报的书记委员项目的蓝山县职业中专项目已成功落地，已获客300余人，下一步将全面做好开学季的场景客户的营销准备工作，全力提升场景客户规模。
管理提升方面
一、加强风险管控
蓝山支行增强信用风险管控的紧迫感和责任感。一是做好存量不良贷款核销清收处置的准备工作，组织部门、网点负责人和客户经理召开风险防控专题会议，针对每一笔不良贷款进行分析研究，制定一户一策方案，按清单制落实督导到人。二是控制新发不良，支行每月梳理即将到期和逾期客户清单，要求客户经理逐户联系客户进行催收，提前做好风险化解，防止贷款劣变。三是严格做好准入工作，从严核实客户信贷资料真实性，严防中介办贷，从源头防范风险。
二、强化考核体系
制定了全行考核框架，突出综合绩效考核的指挥棒作用。二季度，蓝山支行多次召开行务会讨论研究考核方案，制定了网点部门的考核方案和全行员工的个人绩效计划书，按季度对部门、网点、员工进行考核，通过拉开考核差距强化队伍建设和员工激励，营造比学赶超的氛围。
蓝山支行作为业务发展潜力大、内部管理提升空间多的支行，今后我们将认真落实上级行党委的决策部署，主动担当，敢于斗争，善于斗争，努力推动业务经营升级进位和高质量发展。