为了进一步优化支付服务，提升支付便利性，中信银行淮安分行从厅堂出发，在淮海社区开展了一系列支付服务宣传活动，帮助周围群众了解优化支付服务政策，满足大家日常兑换零钱需求。
在宣传活动中，网点员工通过折页宣传、上门零钱包兑换等方式向周围商户及居民传达了国家最新的支付便利化措施。包括零钱包兑换、ATM小面额取现、适老化网点服务、外籍来华支付等等。这一举措解决了群众对支付服务的认知盲点，助力破解现金找零困局，为金融、为服务、为普惠民生增添一点中信温度。
此次宣传活动获得了群众的一致好评。中信银行高度重视支付便利化服务工作，提升客户支付体验感，不断提升账户服务水平，将“有温度”服务践行到底。