金融街物业·未来融尚家园
2024年6月月报

     感谢业主送的锦旗，我们将继续提供优质的服务

消防安全不容小觑，开展消防设施大检查，及时更换查验灭火器材，并组织消防安全知识培训，提高消防安全意识。不定期加班加点清理楼道、水电管井杂物，提高业主薄弱消防意识

服务亮点

本月，我们成功举办多场活动，邀请了业主们共同参与，增进了邻里间的友谊，丰富了业主的文化生活。

增值服务

以优质的物业服务为基础 

提供特色的服务项目 

以业主需求为导向 

设立相应的服务项目和内容

劳烦物业帮忙看下阀门，入户门是否关闭，近期出差，帮忙找人换个猫砂，早晚遛狗，老人没接电话，帮忙看下，生鲜食物帮忙冷冻一下……

1、钥匙托管物业，定期帮业主开窗通风。

2、长期出差，避免快递丢失，保管快递

3、辅助业主照顾独居老人

4、指引救护车辆、人员及时到达现场

5、24小时报修

每周例会促进各部门的沟通与协作，优化工作流程，及时发现和解决问题，达到预定的目标

客服及财务篇

　　1、前台对来访业主接待200+人，电话接听、回访300+，并对业主的需求进行登记及汇报安排处理。

2、整理所有已交房业主相关资料，做好归档。

3、每周不少于两次对装修户巡检以及每月一次的空置房巡检。

4、及时发布信息并张贴公示栏以及微信朋友圈。

5、日常入户预约收费

保 洁 篇

1、每天不少于2次1层大厅、外围的打扫。

2、每天垃圾分类、清运更换满冒垃圾桶46+次，并对垃圾桶二次清洁、消杀。

3、每天擦拭单元门把手、电梯按键、园区设备设施

4、每周一次的楼道、仓储间、扶手、墙面、地面、外围玻璃的擦拭卫生。

5、每周总结专项工作中不足

6、每月清扫露台不少于2次

7、清扫车库蜘蛛网，墩拭车位

8、园区路面日常清扫，及时清扫雨后路面积水

安 防 篇

1、安防部早、晚工作交接

2、门岗严格管控外来车辆及外来人员进入，做好登记与核实

3、园区、外围24小时巡岗按时巡查打点，有需要处理的事情及时上报

4、装修现场巡查，在规定时间对人员进行清场

风如狂魔般咆哮，暴雨如注

我们一直都在💪💪💪

维修篇

   他们不善言谈，却撑起了我们整个大家庭的维修工作，他们不被注意，可是他们却功不可没，维修师傅们对园区设施设备进行维护确保正常运行。

    及时修复了损坏的设施，更换灯具60+根、座椅20+等，维修园区1和4号楼之间凸起的甬道，确保了公共区域的整洁与美观。

绿 化 篇

1、清理园区杂草

2、园区浇灌工作

3、修剪部分花灌木

4、针对性绿植虫卵消杀

5、清理枯萎枝叶

6、清洗水泵、更换喷淋头

 禁止高空抛物，从你我做起

🏠高空抛物不仅是不文明行为，还会造成许多安全隐患，管家在此呼吁大家：

1️⃣请提示您的家人🙅勿向窗外扔掷东西，养成良好的个人习惯。

2️⃣请勿在窗台摆放花盆、拖把等杂物，以免发生高空坠物等意外。

3️⃣请勿乱丢烟头🚬，以及将未熄灭的烟头扔到楼下，避免发生火灾。

4️⃣日常生活垃圾请装入袋子，并自觉放到楼下的垃圾桶内。

♥️希望业主家人们养成良好的生活习惯，共同维护我们美好的家园🌈

​

      感谢您按时缴纳物业费，您的支持使我们能够更好地进行公共设施的维护和更新。希望我们能一起携手，让小区的每个角落都充满温馨和安宁[玫瑰]