在这个快节奏的时代,银行作为金融服务的重要一环,每天都在处理着大量的业务。在这个繁忙的舞台上默默付出,不辞辛苦,用实际行动诠释着“以客户为中心”的服务理念。
事件发生在6月下旬的一个雨天,长春市公安局南关分局致电网点咨询可否下班到网点办理涉诈资金返还业务,警官表示被害人心情低沉,始终对于被骗事件经过难以相信。经核实发现有权冻结次日到期,确实有业务需求,立即加班处理该笔业务。
繁忙的工作日复一日,但他们没有一句怨言,始终保持着耐心与专注。在经办柜员李杨复核柜员窦元辰运营主管滕菲共同努力下,顺利完成了资金返还业务,为被害人追回涉案资金4.68万元,获得长春市公安局南关分局和被害人的认可。看似平凡的事件中,体现着营业部员工们的不辞辛苦和主动服务的精神。他们用自己的实际行动,诠释着华夏人的责任和担当。
下一步,分行营业部将继续坚守初心与使命,以实际行动提供更加优质、精准、高效、便捷的金融服务,守护好人民的“钱袋子”!