银行服务无小事，上门服务暖人心

       近日客户徐女士焦急的来到农行庄河光明山支行，称因其操作失误将其父亲的银行卡密码锁定，现在还着急取款，其父亲因为行动不便还不能到网点，询问如何处理，网点人员了解情况后，即刻告诉客户不要着急，网点可以提供上门服务，事后客户对网点服务表示赞许，对服务人员表示感谢。

       农业银行一贯将坚持服务好特殊客户群体作为银行服务消费者的重要内容，积极为老弱病残孕等客户群体提供“暖心服务”，努力践行大行的社会责任与担当。