欢迎您阅读我们的六月份工作月报。在这个充满生机的六月,我们的园区充满了欢声笑语和轻松愉悦的氛围,这些都离不开业主们的支持,物业团队的辛勤工作。我们始终坚守服务承诺,致力于提高服务,关注细节,创造品质,努力营造安全、优美、和谐的生活环境。以下为您呈现六月份工作月报。
客服管家篇
🌸关爱无微不至,陪伴长久如初🌟
🌹全心全意解决您的诉求💐
🌻面有微笑,心有责任,用心服务🌼
🌺努力让您感受到家的温馨🍁
本月处理报事报修共计128次:
(其中维修单元门2次,楼道灯及路灯维修51处、入户帮助业主维修室内电路问题13次、水管及水阀问题8次,帮业主维修及安装车位地锁共5次、帮业主接电3次、录入及修改车辆门禁41次、申报防水公维4户,抽施工检测1次。
参加上级安全培训,组织员工学习增加安全意识,公司围绕“人人讲安全、个个会应急"深入落实"安全生产月"的工作部署。
秩序维护篇
秩序人员对进入小区的车辆进行登记,保障小区安全。
秩序员24小时轮流巡查,规整车棚,检查充电安全,全方位守护小区安全。
雨搭排水管堵塞往楼道渗水,也能及时赶到现场进行处理,解业主所急。
我们的秩序团队始终保持着对社区的警觉,无论是白天还是黑夜,无论天气如何,他们始终守卫着我们的安全。
工程维修篇
工程部的师傅们,不但要有一定的专业知识,而且还要是个多面手,每天在一线摸爬滚打,哪里需要就去哪里检查、排除安全隐患、并及时处理好问题,整日灰头油脸,浑身沾满污迹,用专业的技术保障着业主们的正常生活。
他们定期对公共设施设备进行维护和保养,并对使用中出现的问题进行了迅速的响应和解决,让您的生活更加舒适。定期巡查照明设备,发现问题及时维修。
环境保洁篇
每日清洁工作如期进行,坚持清扫道路、草坪、地下车库、楼层、消防楼梯,美化设施,绿化带内卫生等公共区域,确保小区环境干净整洁。
平凡而重要的岗位,承载着我们生活中的美好。清洁人员一直在为保持我们的小区环境整洁而努力,只为提升小区品质,是她们忙碌的身影换来了小区的“美丽容颜”。
绿化养护篇
为了使小区环境更加清新,我们的师傅们对园区绿化进行了日常的浇水、修剪、打药和清理工作,使我们的园区在夏季更加绿意盎然,营造优美的景观环境,共同呵护我们的美丽家园。
我们的服务团队以业主需求为导向,及时响应并处理业主们的各种问题和需求。我们一直在学习和改进,以提供更专业、更个性化的服务。
感谢每位业主的理解和支持,我们会以更高的标准,更专业的态度,更热情的服务,走好每一步。
期待与您一同迎接美好的7月!
祝您生活愉快!
以上是兴华物业6月份的工作总结,如果您对我们的工作有任何的意见或建议请拨打我们的服务热线:13223300779