2024年6月27日呼杭二车队杭州四组出乘，为切实做好2024年暑运旅客运输工作，厉兵秣马提前统筹准备，从强化旅客安全组织、突发事件演练、服务质量提升、列车温馨环境的营造等积极备战，为旅客暑期安全顺畅出行保驾护航。
列车长赵胜利利用库内时间组织职工对列车基础卫生进行全面突击，为旅客营造干净舒适温馨的乘车环境
党支部书记亢永强巡视车厢对消防器材进行检查，保证作用良好，期限合格。
为切实提高班组在非正常情况下的应急处置能力，组织全员开展应急预案演练，重点对演练的情境设置、职责分工，让职工“沉浸式”体验应急处置中的各项重点环节，以练为战，防患于未然。
杭州四组党支部要求支部党员充分发挥党员先锋模范作用，树立榜样形象，不忘初心，展作为。积极做好扶老携幼等重点旅客服务，把控好责任岗位安全，将工作做到实处，狠抓细节，为广大旅客提供贴心服务。
值乘途中加强车内巡视工作，做好车内行李架安全调整，规范摆放，做好禁烟宣传，时刻掌握旅客动态，对客流量较大的乘车站做好车门帮扶确保安全乘降，全力保障旅客列车安全。
途中做好定期清洁和维护，确保车厢内部干净整洁，保持适宜的温度和通风。
加大安全宣传力度，尤其是对老年人及儿童旅客做到一对一安全宣传，重点旅客帮扶到位，确保各项工作有序可控。
列车长赵胜利协助重点旅客乘车
低站台乘务员帮扶旅客提拿大件行李
乘务员耐心解答旅客问询
杭州四组党支部将以优质服务品牌为引领，持续创新服务方式，不断细化列车便民措施，方便旅客出行，为旅客提供高品质的服务体验，以优质服务迎战大客流，迎接暑运各项工作！
呼杭二车队杭四组李晓玲