当前市场情况较为低迷,企业的经营面临着前所未有的挑战。产品销售不畅,客户需求减弱,整个行业似乎都笼罩在一片阴霾之中。为了深入了解市场动态和客户需求,散装&大客户市场部今日前往主城拜访重庆骥庭商贸有限公司和重庆金智展混凝土有限公司,挖掘客户需求。
拜访重庆骥庭商贸有限公司,深入探讨了下游旧楼改造工程的进展,经过沟通,了解到客户该工地目前主要使用湿拌砂浆,随后,我们提出了切换至我司干拌砂浆的可能性,以期提升项目效率,节约成本,提高质量;与客户细致沟通运输、质量等关键性问题后,客户表示考虑切换部分工程使用我司干拌砂浆,待后期与垫资商确认账期及付款事宜后,全面切换使用我司干拌砂浆。
拜访重庆金智展混凝土有限公司,了解客户近期方量情况,伺机恢复客户供货,由于我司普砂质量前期波动较大,无法与该搅拌站混凝土生产相适配,导致该客户流失;针对这一情况,与客户细致沟通,分析我司近期普砂各项数据,建议客户针对普砂重新进行混凝土适配实验,争取恢复客户早日发货。
通过此次走访,我们深刻体会到企业在市场低迷时期与客户沟通的至关重要性。在激烈的市场竞争中,能够及时了解客户需求、积极适应市场变化,并通过有效沟通去应对挑战的企业,才能在风雨中站稳脚跟,甚至找到成长的机遇。